Sản phẩm Sản phẩm1

Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi thường gặp

Q1: Tôi không biết rõ công ty của bạn, làm thế nào tôi có thể tin tưởng bạn?

Trả lời: Công ty Công nghệ Chenyang (Quảng Châu), Limited nằm ở Quảng Châu, chúng tôi đang sản xuất chuyên nghiệp trong các máy in Digiatl khác nhau (như máy in DTF, máy in DTG, UV Priner, Máy in dung môi sinh thái, Máy in dung môi, v.v.) kể từ năm 2011.

Chất lượng của chúng tôi: Máy in trongChứng chỉ CE, SGS, MSDS; Tất cả các máy in đều trải qua kiểm tra chất lượng nghiêm ngặt trước khi giao hàng.

Dịch vụ hậu cần tốt! Đội chuyên nghiệp EnginnersDịch vụ trực tuyến 24 giờ.

Câu 2: Làm thế nào chúng ta có thể đảm bảo chất lượng?

MỘT:Luôn luôn là một mẫu tiền sản xuất trước khi sản xuất hàng loạt;
Luôn luôn kiểm tra cuối cùng trước khi giao hàng;

Máy in trong 1 năm bảo hành, không bao gồm các phụ tùng của Printhead và Ink System. Khi bảo hành hết hạn, công ty chúng tôi vẫn sẽ cung cấp cho bạn hỗ trợ kỹ thuật viên miễn phí.

Phần mềm in + Hướng dẫn + Cài đặt & Video bảo trì ghi lại vào CD và gói với máy in cùng nhau;

thêm phụ tùng để sao lưu; Chỉ cần giữ chúng để thay thế thêm trong tương lai.

Dịch vụ sau khi bán hàng chuyên nghiệp.

Câu 3: Chúng tôi có thể cung cấp dịch vụ nào?

A: Điều khoản giao hàng được chấp nhận: FOB, CFR, CIF, EXW, FAS, CIP, FCA, CPT, DEQ, DDP, DDU, Giao hàng Express, DAF, DES;
Tiền tệ thanh toán được chấp nhận: USD, EUR, JPY, CAD, AUD, HKD, GBP, CNY, CHF;
Loại thanh toán được chấp nhận: T/T, Moneygram, Thẻ tín dụng, PayPal, Western Union, tiền mặt, ký quỹ;
Ngôn ngữ nói: Tiếng Anh, Trung Quốc, Tây Ban Nha, Nhật Bản, Bồ Đào Nha, Đức, Ả Rập, Pháp, Nga, tiếng Hàn, tiếng Hindi, tiếng Ý.

Q4: Làm thế nào để nhận đơn đặt hàng của tôi? Nó có an toàn trong quá trình vận chuyển không?

Trả lời: Đối với các mặt hàng bạn đã mua, chúng tôi sẽ sắp xếp vận chuyển bằng đường biển hoặc giao hàng quốc tế (các nhà mạng là DHL, FedEx, TNT, UPS).

Nó sẽ khá an toàn trong quá trình vận chuyển bằng đường biển hoặc không khí. Ngoài ra, chúng tôi sẽ mua bảo hiểm lô hàng biển để bảo đảm cho đơn đặt hàng của bạn.

Câu 5: Chúng tôi có thể gửi kỹ thuật viên của chúng tôi đến nhà máy của bạn để đào tạo không?

A: Vâng, bạn được chào đón nồng nhiệt đến thăm chúng tôi để được đào tạo miễn phí.

Q6: Nếu tôi có một số vấn đề kỹ thuật, làm thế nào bạn có thể giúp chúng tôi giải quyết nó?

A: Vâng, chuyên nghiệp của chúng tôiĐội kỹ thuật viên sau bán hàngSẽ cung cấp dịch vụ trực tuyến 24 giờ, cuộc gọi và cuộc gọi video có sẵn.

Bên cạnh đó, Hướng dẫn sử dụng + Cài đặt & Vận hành & Bảo trì Video ghi vào CD và gói với các máy in cùng nhau.

Q7: Tôi có thể nhận được các mẫu in trước khi đặt hàng không?

A: Vâng, theo yêu cầu của bạn, chúng tôi có thểCung cấp mẫu trước khi đặt một đơn đặt hàng. Chúng tôi tin tưởng vào 100% sự hài lòng của khách hàng quan trọng hơn.

Bạn có thể gửi các thiết kế ban đầu của bạn cho chúng tôi, để chúng tôi có thể in chúng và quay video cho bạn, chắc chắn các cuộc gọi video trong quá trình in thiết kế của bạn có sẵn.

Q8 : Hoạt động của máy in Kongkim có dễ dàng cho người dùng lần đầu không?

Trả lời: Có, rất dễ sử dụng máy in Kongkim và các thiết bị khác của chúng tôi, bất kể người dùng mới có kinh nghiệm mới. Tuy nhiên, nếu bạn cần bất kỳ sự trợ giúp nào, chúng tôi có sẵn để giúp bạn 24 giờ.

Chúng tôi cũng sẽ cài đặt Printhead + Cáp + Bộ giảm chấn trước khi giao hàng.

Phần mềm in sẽ giúp cài đặt bằng cách điều khiển máy tính của bạn từ xa trên AnyDesk.

Chắc chắn thủ công và video được ghi vào CD và gói bằng máy in, chúng tôi có thể gửi đến email của bạn hoặc các cách khác như bạn yêu cầu.

Q9: Máy in Kongkim có tùy chỉnh không?

Trả lời: Có, hơn 10 bộ máy in có thể được tùy chỉnh, thời gian sản xuất sẽ là khoảng 15-30 ngày.

Logo của bạn sẽ có trên máy in.

Chắc chắn các yêu cầu tùy chỉnh của bạn được hoan nghênh.

Câu 10: Trong ngành in kỹ thuật số, máy in Kongkim như thế nào?

Trả lời: Theo tất cả các phản hồi của khách hàng từ các quốc gia khác nhau, chất lượng máy in Kongkim của chúng tôi và dịch vụ sau bán hàng vượt xa yêu cầu của họ và khách hàng hài lòng với công ty chúng tôi. Hầu hết các khách hàng tiếp tục đặt hàng máy in từ chúng tôi.

Chất lượng cao và dịch vụ tốt nhất là Công ty Chenyang của chúng tôi luôn theo đuổi lần đầu tiên.

Chúng tôi khăng khăng làm kinh doanh với sự chính trực, chúng tôi có rất nhiều khách hàng xung quanh từ này.

Mong được hỗ trợ doanh nghiệp in ấn của bạn lớn hơn và lớn hơn cùng nhau.