Productbanner1

Поширені запитання

Поширення

Часті запитання

Q1: Я не знаю вашої компанії добре, як я можу вам довіряти?

Відповідь: Chenyang (Guangzhou) Technology Co., Limited розташований у Гуанчжоу, ми професійні виробництва в різних принтерах Digiatl (наприклад, принтер DTF, принтер DTG, UV Priner, Eco Printer, принтер розчинника тощо).

Наша якість: Принтери вCE, SGS, MSDS сертифікати; Усі принтери проходять суворо якісну перевірку перед відвантаженням.

Хороша послуга логістики! Команда професійних двигунів24 години онлайн -сервісу.

Q2: Як ми можемо гарантувати якість?

A:Завжди зразок попереднього виробництва перед масовим виробництвом;
Завжди остаточний огляд перед відвантаженням;

Принтер за 1 рік гарантії, за винятком запчастин для принципів та чорнильних систем. Коли термін дії гарантії закінчилася, наша компанія все одно надасть вам підтримку техніці безкоштовно.

Друк програмного забезпечення + Посібник + Відеоказки встановлення та технічного обслуговування записують у компакт -диск та упаковують принтер разом;

додаткові запчастини для резервного копіювання; Просто тримайте їх для подальшої заміни в майбутньому.

Професійна послуга після продажу в Інтернеті.

Q3: Які послуги ми можемо надати?

Відповідь: Прийняті умови доставки: FOB, CFR, CIF, EXW, FAS, CIP, FCA, CPT, DEQ, DDP, DDU, Express Delivery, DAF, DES;
Прийнята платіжна валюта: USD, EUR, JPY, CAD, AUD, HKD, GBP, CNY, CHF;
Прийнятий тип оплати: T/T, MoneyGram, Кредитна картка, PayPal, Western Union, Cash, Escrow;
Мова розмовна: англійська, китайська, іспанська, японська, португальська, німецька, арабська, французька, російська, корейська, хінді, італійська.

Q4: Як отримати моє замовлення? Це безпечно під час доставки?

Відповідь: Для придбаних вами предметів ми організуємо доставку морською або міжнародною експрес -доставкою (перевізники - DHL, FedEx, TNT, UPS).

Він повинен бути досить безпечним під час доставки морем або повітрям. Крім того, ми придбаємо страхування морської відправки як гарантію вашого замовлення.

Q5: Чи можемо ми відправити нашого техніка на вашу фабрику для навчання?

Відповідь: Так, ви щиро вітаємо нас для безкоштовних тренувань.

Q6: Якщо у мене є якась технічна проблема, як ви можете допомогти нам її вирішити?

Відповідь: Так, наш професіоналКоманда технічних працівників після продажуНадасть 24 години онлайн -сервісу, дзвінки та відео -дзвінки.

Крім того, вручну + відео з встановлення та експлуатації та технічного обслуговування записують у компакт -диск та упаковують разом із принтерами.

Q7: Чи можу я отримати друковані зразки перед замовленням?

Відповідь: Так, за вашим проханням ми можемоЗабезпечте зразки перед тим, як замовити замовлення. Ми віримо в 100% задоволеність клієнтів важливіше.

Ви можете надіслати нам свої оригінальні дизайни, щоб ми могли їх друкувати та знімати відео для вас, напевно відеодзвінки під час друку дизайну.

Q8: Чи легка операція принтера Kongkim легко для першого користувача?

Відповідь: Так, легко використовувати наші принтери Kongkim та інше обладнання, незалежно від нових досвідчених користувачів. І все -таки, якщо вам потрібна допомога, ми доступні, щоб допомогти вам 24 години.

Ми добре встановимо Printheads + кабелі + демпфери перед відвантаженням.

Програмне забезпечення для друку допоможе встановити, віддалено контролюючи комп'ютер на AnyDesk.

Безумовно, посібник та відео записуються на компакт -диск та упаковки за допомогою принтера, ми могли б надіслати на вашу електронну пошту чи інші способи, як ви також просили.

Q9: Чи налаштований принтер Kongkim?

Відповідь: Так, принтер більше 10 наборів може бути налаштований, час виробництва буде близько 15-30 днів.

Ваш логотип буде на принтерах.

Безумовно, ваші індивідуальні вимоги вітаються.

Q10: У цифровій друкованій галузі, як займається принтер Kongkim у рангу?

Відповідь: Згідно з усіма відгуками клієнтів з різних країн, наша якість принтерів Kongkim та послуги післяпродажних продажів значно перевищують їхні вимоги, а клієнти дуже задоволені нашою компанією. Більшість клієнтів продовжують замовляти принтери від нас.

Висока якість та найкращі послуги - це наша компанія Chenyang спочатку переслідує завжди.

Ми наполягаємо на тому, щоб вести бізнес ведення бізнесу, у нас багато клієнтів навколо слова.

З нетерпінням чекаємо підтримки вашого друкарського бізнесу все більше та більше разом.