ürünbanner1

SSS

SSS

SIKÇA SORULAN SORULAR

S1: Şirketinizi iyi tanımıyorum, size nasıl güvenebilirim?

C: ChenYang(Guangzhou) Technology Co., Limited, Guangzhou'da bulunmaktadır, 2011'den beri çeşitli digiatl yazıcılarda (DTF yazıcı, DTG yazıcı, UV yazıcı, eko solvent yazıcı, solvent yazıcı vb.) profesyonel üretim yapıyoruz.

Kalitemiz: yazıcılarCE, SGS, MSDS sertifikaları; Tüm yazıcılar sevkıyattan önce kesinlikle kalite kontrolünden geçer.

İyi lojistik hizmeti! Profesyonel mühendis ekibi24 saat çevrimiçi hizmet.

S2: Kaliteyi nasıl garanti edebiliriz?

A:Seri üretimden önce her zaman üretim öncesi numune;
Sevkiyattan önce her zaman son Muayene;

Yazıcı kafası ve mürekkep sistemi yedek parçaları hariç 1 yıl garantili yazıcı. Garanti süresi dolduğunda firmamız size yine ücretsiz teknisyen desteği vermeye devam edecektir.

Yazdırma yazılımı + kılavuz + kurulum ve bakım videoları CD'ye kaydedilir ve yazıcıyla birlikte paketlenir;

yedekleme için ekstra yedek parçalar; gelecekte değiştirmek üzere bunları saklayın.

Profesyonel çevrimiçi satış sonrası hizmet.

S3: Hangi hizmetleri sağlayabiliriz?

A: Kabul Edilen Teslimat Koşulları: FOB, CFR, CIF, EXW, FAS, CIP, FCA, CPT, DEQ, DDP, DDU, Ekspres Teslimat, DAF, DES;
Kabul Edilen Ödeme Para Birimi: USD, EUR, JPY, CAD, AUD, HKD, GBP, CNY, CHF;
Kabul Edilen Ödeme Türü: T/T, MoneyGram, Kredi Kartı, PayPal, Western Union, Nakit, Emanet;
Konuşulan Dil: İngilizce, Çince, İspanyolca, Japonca, Portekizce, Almanca, Arapça, Fransızca, Rusça, Korece, Hintçe, İtalyanca.

S4: Siparişimi nasıl alabilirim? Nakliye sırasında güvenli mi?

C: Satın aldığınız ürünler için deniz yoluyla veya uluslararası ekspres teslimatla nakliye ayarlayacağız (taşıyıcılar DHL, FedEx, TNT, UPS'tir).

Deniz veya hava yoluyla nakliye sırasında oldukça güvenli olacaktır. Ayrıca siparişinizin teminatı olarak deniz nakliye sigortasını da satın alacağız.

S5: Teknisyenimizi eğitim için fabrikanıza gönderebilir miyiz?

C: Evet, ücretsiz eğitim için bizi ziyaret etmenizi bekliyoruz.

S6: Teknik bir sorunum varsa, bunu çözmemize nasıl yardımcı olabilirsiniz?

C: Evet, profesyonelimizsatış sonrası teknisyen ekibi24 saat çevrimiçi hizmet sağlayacak, aramalar ve görüntülü aramalar mevcut.

Ayrıca kullanım kılavuzu + kurulum & çalıştırma & bakım videoları CD'ye kaydedilir ve yazıcılarla birlikte paketlenir.

S7: Sipariş vermeden önce basılı numune alabilir miyim?

C: Evet, isteğiniz üzerine yapabilirizsipariş vermeden önce numune sağlayın. % 100 müşteri memnuniyetinin daha önemli olduğuna inanıyoruz.

Orijinal tasarımlarınızı bize gönderebilirsiniz, biz de bunların çıktısını alıp sizin için video çekebiliriz, tasarımlarınızın basımı sırasında mutlaka görüntülü görüşme imkanı mevcuttur.

S8: Kongkim yazıcının kullanımı ilk kez kullanan biri için kolay mıdır?

C: Evet, yeni deneyimli kullanıcılar için Kongkim yazıcılarımızı ve diğer ekipmanlarımızı kullanmak kolaydır. Yine de yardıma ihtiyacınız olursa 24 saat boyunca size yardımcı olmaya hazırız.

Sevkiyattan önce yazıcı kafalarını + kabloları + damperleri iyi bir şekilde kuracağız.

Yazdırma yazılımı, bilgisayarınızı Anydesk üzerinden uzaktan kontrol ederek kuruluma yardımcı olacaktır.

Elbette manuel ve videolar CD'ye kaydedilir ve yazıcıyla paketlenir, e-postanıza veya istediğiniz gibi başka yollarla da gönderebiliriz.

S9: Kongkim yazıcısı özelleştirilmiş mi?

C: Evet, 10'dan fazla set yazıcı özelleştirilebilir, üretim süresi yaklaşık 15-30 gün olacaktır.

Logonuz yazıcılarda yer alacaktır.

Elbette özelleştirilmiş gereksinimleriniz memnuniyetle karşılanır.

S10: Dijital baskı endüstrisinde Kongkim yazıcı sıralamada nasıl?

C: Çeşitli ülkelerden gelen müşterilerden gelen geri bildirimlere göre, Kongkim yazıcılarımızın kalitesi ve satış sonrası servisimiz gereksinimlerinin çok ötesindedir ve müşterilerimiz şirketimizden çok memnundur. Müşterilerin çoğu bizden yazıcı sipariş etmeye devam ediyor.

Yüksek kalite ve en iyi hizmet, Chenyang şirketimiz her zaman ilk önce peşindedir.

Dürüstlükle iş yapmakta ısrar ediyoruz, dünyanın her yerinde çok sayıda müşterimiz var.

Baskı işinizi daha da büyütmek için birlikte desteklemeyi sabırsızlıkla bekliyorum.