Sa aming kumpanya, ipinagmamalaki namin hindi lamang ang pagbibigay ng mga top-of-the-line na makina at teknolohiya, kundi pati na rin sa pag-aalok ng pambihirang serbisyo pagkatapos ng benta sa aming mga pinahahalagahang customer. Ang aming pangako sa prinsipyong ito ay muling pinagtibay kamakailan nang bumisita ang isang matagal nang customer ng Senegalese sa aming bagong showroom at opisina sa ikalabing pagkakataon noong Disyembre 14, 2023.
Sa loob ng 8 taon ng aming pakikipagsosyo sa customer na ito, bumili siya ng isang hanay ng aming mga cutting-edge machine kabilang angdtf a3 film printer 24 pulgada ,malaking format na eco solvent printer printing machine, mga sublimation printing machine, uv printer,atMga makina ng UV dtf. Sa pagkakataong ito, dumating siya na may isang partikular na kahilingan: espesyal na pagsasanay at gabay sa makina. Ang aming mga technician ay madaling humarap sa hamon, na nagbibigay sa kanya ng detalyadong pagsasanay sakung paano patakbuhin ang mga makina ng printer, pati na rin ang gabay saaraw-araw na pagpapanatiliat mga diskarte sa pag-troubleshoot. Ang customer ay nagpahayag ng kanyang kasiyahan sa personalized na pagsasanay at ang antas ng atensyon na ibinigay sa kanyang mga pangangailangan.
Ang katotohanan na pinili ng customer na ito na bumalik sa amin nang paulit-ulit ay nagsasalita tungkol sa kalidad ng aming mga produkto at ang antas ng serbisyong ibinibigay namin. Gayunpaman, ang aming serbisyo pagkatapos ng pagbebenta ang tunay na nagbukod sa amin sa aming mga kakumpitensya at nagpatibay sa aming patuloy na relasyon sa kanya. Sa isang industriya kung saan mahalaga ang katapatan ng customer, kinakailangang maghatid ng pambihirang suporta pagkatapos ng benta upang bumuo ng tiwala at bumuo ng mga pangmatagalang partnership.
Ang kahalagahan ng after-sales service ay hindi maaaring labis na ipahayag. Sa mapagkumpitensyang merkado ngayon, higit pa sa isang produkto ang inaasahan ng mga customer – naghahanap sila ng komprehensibong karanasan na higit pa sa unang pagbili. Ito ay kung saan ang aming kumpanya ay mahusay. Nauunawaan namin na ang pamumuhunan sa makabagong makinarya ay isang malaking desisyon para sa aming mga customer, at nagsusumikap kaming matiyak na nararamdaman nilang sinusuportahan at pinahahalagahan nila ang bawat hakbang ng paraan.
Sa pamamagitan ng pag-aalok ng dalubhasangpagsasanay, gabay, at patuloy na suporta, binibigyan namin ng kapangyarihan ang aming mga customer na i-maximize ang potensyal ng aming mga produkto at malampasan ang anumang mga hamon na maaaring makaharap nila. Ang diskarte na ito ay hindi lamang nagpapalakas ng kasiyahan ng customer ngunit nagsisilbi rin bilang isang testamento sa aming pangako sa kanilang tagumpay. Ang pagbisita ng customer ng Senegalese ay isang testamento sa halaga ng aming after-sales service, at inaasahan namin ang patuloy na paglampas sa kanyang mga inaasahan sa hinaharap.
Sa isang lalong magkakaugnay na mundo, ang mga positibong karanasan ng customer ay may potensyal na umugong sa malayo at malawak. Ang mga nasisiyahang customer ay hindi lamang malamang na maging mga umuulit na mamimili ngunit kumilos din bilang mga ambassador para sa aming brand, na nagpapalaganap ng positibong salita-ng-bibig at nagpapalakas ng aming reputasyon sa internasyonal na merkado. Ang tiwala at kagustuhan ng customer ng Senegalese para sa aming kumpanya ay direktang resulta ng pambihirang serbisyo pagkatapos ng benta na palagi naming ibinibigay.
Sa konklusyon, angCustomer ng Senegalesekamakailang pagbisita sa aming showroom at opisina ay nagsisilbing isang malakas na paalala ng epekto ng pambihirang serbisyo pagkatapos ng benta. Sa pamamagitan ng pagbibigay-priyoridad sa mga pangangailangan ng aming mga customer at paggawa ng higit at higit pa upang magbigay ng walang kapantay na suporta, nakakuha kami ng tapat at pangmatagalang relasyon sa kanya. Habang tumitingin kami sa hinaharap, nananatili kaming nakatuon sa paghahatid ng parehong antas ng pambihirang serbisyo pagkatapos ng benta sa lahat ng aming mga customer, na nagpapatatag sa aming posisyon bilang isang pinagkakatiwalaang kasosyo saindustriya ng paglilimbag.
Oras ng post: Dis-18-2023