ProductBanner1

FAQS

FAQ

Madalas na nagtanong

Q1: Hindi ko alam nang mabuti ang iyong kumpanya, paano kita mapagkakatiwalaan?

A: Chenyang (Guangzhou) Technology Co, Limitado ay matatagpuan sa Guangzhou, kami ay propesyonal na pagmamanupaktura sa iba't ibang mga digiatl printer (tulad ng DTF printer, DTG printer, UV Priner, Eco Solvent Printer, Solvent Printer, atbp) mula noong 2011.

Ang aming kalidad: Mga printer saCE, SGS, MSDS Certificates; Ang lahat ng mga printer ay dumadaan sa mahigpit na kalidad ng inspeksyon bago ang pagpapadala.

Magandang serbisyo ng logistik! Propesyonal na koponan ng enginners24 na oras na serbisyo sa online.

Q2: Paano natin magagarantiyahan ang kalidad?

A:Laging isang pre-production sample bago ang paggawa ng masa;
Laging pangwakas na inspeksyon bago ang pagpapadala;

Printer sa 1 taong warranty, hindi kasama ang mga bahagi ng printhead at tinta ng mga ekstrang bahagi. Kapag nag -expire ang warranty, bibigyan ka pa rin ng aming kumpanya ng suporta ng technician nang libre.

Pag -print ng Software + Manu -manong + Pag -install at Maintenance Video Record sa CD at Pack na may printer na magkasama;

dagdag na ekstrang bahagi para sa back-up; Panatilihin lamang ang mga ito para sa karagdagang kapalit sa hinaharap.

Propesyonal na online pagkatapos ng pagbebenta ng serbisyo.

Q3: Anong mga serbisyo ang maaari nating ibigay?

A: Tinanggap na Mga Tuntunin sa Paghahatid: FOB, CFR, CIF, EXW, FAS, CIP, FCA, CPT, DEQ, DDP, DDU, Express Delivery, DAF, DES;
Tinanggap na pera sa pagbabayad: USD, EUR, JPY, CAD, AUD, HKD, GBP, CNY, CHF;
Tinanggap na Uri ng Pagbabayad: T/T, MoneyGram, Credit Card, PayPal, Western Union, Cash, Escrow;
Wika na sinasalita: Ingles, Intsik, Espanyol, Hapon, Portuges, Aleman, Arabe, Pranses, Ruso, Korean, Hindi, Italyano.

Q4: Paano matatanggap ang aking order? Ito ba ay ligtas sa panahon ng pagpapadala?

A: Para sa mga item na binili mo, ayusin namin ang pagpapadala sa pamamagitan ng dagat o international express delivery (ang mga carrier ay DHL, FedEx, TNT, UPS).

Ito ay magiging ligtas sa panahon ng pagpapadala sa pamamagitan ng dagat o hangin. Bilang karagdagan, bibilhin namin ang seguro sa pagpapadala ng dagat bilang isang garantiya para sa iyong order.

Q5: Maaari ba nating ipadala ang aming technician sa iyong pabrika para sa pagsasanay?

A: Oo, maligayang pagdating sa iyo upang bisitahin kami para sa libreng pagsasanay.

Q6: Kung mayroon akong ilang teknikal na problema, paano mo kami matutulungan upang malutas ito?

A: Oo, ang aming propesyonalAfter-Sale Technicians TeamMagbibigay ng 24 na oras na serbisyo sa online, mga tawag at mga tawag sa video ay magagamit.

Bukod sa, manu -manong + pag -install at operasyon at pagpapanatili ng mga video record sa CD at pack na may mga printer na magkasama.

Q7: Maaari ba akong makakuha ng nakalimbag na mga sample bago mag -order?

A: Oo, sa iyong kahilingan, kaya naminMagbigay ng mga sample bago ilagay ang isang order. Naniniwala kami sa 100% kasiyahan ng customer na mas mahalaga.

Maaari mong ipadala ang iyong mga orihinal na disenyo sa amin, upang mai -print namin ang mga ito at kumuha ng mga video para sa iyo, tiyak na magagamit ang mga tawag sa video sa panahon ng iyong pag -print ng mga disenyo.

Q8 : Madali ba ang operasyon ng printer ng Kongkim para sa isang first-time na gumagamit?

A: Oo, madaling gamitin ang aming mga printer ng Kongkim at iba pang kagamitan, kahit na para sa mga sariwang bagong may karanasan na gumagamit. Gayunpaman, kung kailangan mo ng anumang tulong, magagamit kami upang matulungan ka ng 24 na oras.

Mag -install kami ng mga printheads + cable + dampers bago ang kargamento.

Ang pag -print ng software ay makakatulong upang mai -install sa pamamagitan ng pagkontrol sa iyong computer nang malayuan sa anydesk.

Tiyak na ang manu -manong at video ay naitala sa CD at pack na may printer, maaari naming ipadala sa iyong email o iba pang mga paraan tulad ng hiniling mo rin.

Q9: Na -customize ba ang printer ng Kongkim?

A: Oo, higit sa 10 set ng printer ang maaaring ipasadya, ang oras ng paggawa ay nasa paligid ng 15-30 araw.

Ang iyong logo ay nasa mga printer.

Tiyak na ang iyong mga na -customize na kinakailangan ay maligayang pagdating.

Q10: Sa industriya ng digital na pag -print, kumusta ang printer ng Kongkim sa ranggo?

A: Ayon sa lahat ng mga feedback ng mga customer mula sa iba't ibang mga bansa, ang aming Kongkim printer na kalidad at serbisyo pagkatapos ng benta ay higit pa sa kanilang mga kinakailangan, at ang mga customer ay nasiyahan sa aming kumpanya. Karamihan sa mga kliyente ay patuloy na nag -order ng mga printer mula sa amin.

Ang mataas na kalidad at pinakamahusay na serbisyo ay ang aming Chenyang Company na unang ituloy ang palaging.

Iginiit namin ang paggawa ng negosyo nang may integridad, marami kaming mga customer sa paligid ng salita.

Inaasahan na suportahan ang iyong negosyo sa pag -print na mas malaki at mas malaki nang magkasama.