แบนเนอร์หน้าเพจ

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่ 1: ฉันไม่รู้จักบริษัทของคุณเป็นอย่างดี ฉันจะไว้วางใจคุณได้อย่างไร?

A: บริษัท ChenYang (Guangzhou) Technology Co., Limited ตั้งอยู่ในเมืองกว่างโจว เราเป็นผู้ผลิตมืออาชีพในเครื่องพิมพ์ดิจิทัลต่างๆ (เช่น เครื่องพิมพ์ DTF เครื่องพิมพ์ DTG เครื่องพิมพ์ UV เครื่องพิมพ์ตัวทำละลายอีโค เครื่องพิมพ์ตัวทำละลาย ฯลฯ) ตั้งแต่ปี 2011

คุณภาพของเรา: เครื่องพิมพ์ในใบรับรอง CE, SGS, MSDSเครื่องพิมพ์ทั้งหมดจะต้องผ่านการตรวจสอบคุณภาพอย่างเคร่งครัดก่อนจัดส่ง

บริการด้านโลจิสติกส์ที่ดี! ทีมวิศวกรมืออาชีพบริการออนไลน์ตลอด 24 ชั่วโมง.

คำถามที่ 2: เราจะรับประกันคุณภาพได้อย่างไร?

ก:มักเป็นตัวอย่างก่อนการผลิตก่อนการผลิตจำนวนมาก
ตรวจสอบครั้งสุดท้ายเสมอก่อนการจัดส่ง

เครื่องพิมพ์รับประกัน 1 ปี ไม่รวมหัวพิมพ์และอะไหล่ระบบหมึก เมื่อหมดระยะประกันแล้ว บริษัทของเรายังคงให้การสนับสนุนด้านเทคนิคฟรี

ซอฟต์แวร์การพิมพ์ + คู่มือ + การติดตั้งและบันทึกวิดีโอการบำรุงรักษาลงในซีดีและแพ็คพร้อมกับเครื่องพิมพ์

อะไหล่สำรองสำรอง เก็บไว้ใช้ทดแทนในอนาคต

บริการหลังการขายออนไลน์อย่างมืออาชีพ

คำถามที่ 3: เราจะให้บริการอะไรได้บ้าง?

A: เงื่อนไขการจัดส่งที่ยอมรับ: FOB, CFR, CIF, EXW, FAS, CIP, FCA, CPT, DEQ, DDP, DDU, การจัดส่งด่วน, DAF, DES;
สกุลเงินการชำระเงินที่ยอมรับ: USD, EUR, JPY, CAD, AUD, HKD, GBP, CNY, CHF;
ประเภทการชำระเงินที่ยอมรับ: T/T, MoneyGram, บัตรเครดิต, PayPal, Western Union, เงินสด, Escrow;
ภาษาที่พูด: อังกฤษ จีน สเปน ญี่ปุ่น โปรตุเกส เยอรมัน อาหรับ ฝรั่งเศส รัสเซีย เกาหลี ฮินดี อิตาลี

คำถามที่ 4: จะรับคำสั่งซื้อของฉันได้อย่างไร ปลอดภัยหรือไม่ระหว่างการจัดส่ง?

ตอบ: สำหรับสินค้าที่คุณซื้อ เราจะจัดให้มีการจัดส่งทางทะเลหรือการจัดส่งแบบด่วนระหว่างประเทศ (ผู้ให้บริการขนส่งคือ DHL, FedEx, TNT, UPS)

การขนส่งทางทะเลหรือทางอากาศจะปลอดภัยอย่างแน่นอน นอกจากนี้ เราจะซื้อประกันการขนส่งทางทะเลเป็นหลักประกันสำหรับคำสั่งซื้อของคุณ

คำถามที่ 5: เราสามารถส่งช่างเทคนิคของเราไปที่โรงงานของคุณเพื่อฝึกอบรมได้หรือไม่?

A: ใช่แล้ว ยินดีต้อนรับคุณมาเยี่ยมชมเราเพื่อรับการฝึกอบรมฟรี

คำถามที่ 6: หากฉันประสบปัญหาทางเทคนิค คุณจะช่วยเราแก้ไขได้อย่างไร?

A: ใช่ครับ มืออาชีพของเราทีมช่างหลังการขายจะให้บริการออนไลน์ตลอด 24 ชม. โทรได้และวิดีโอคอลได้

นอกจากนี้ ยังมีการบันทึกวิดีโอคู่มือ + การติดตั้ง & การใช้งาน & การบำรุงรักษาลงในซีดีและแพ็คกับเครื่องพิมพ์ด้วยกัน

คำถามที่ 7: ฉันสามารถรับตัวอย่างที่พิมพ์ก่อนสั่งซื้อได้หรือไม่

A: ใช่ ตามคำขอของคุณ เราสามารถทำได้ให้ตัวอย่างก่อนทำการสั่งซื้อเราเชื่อว่าความพึงพอใจของลูกค้า 100% เป็นสิ่งสำคัญที่สุด

คุณสามารถส่งแบบร่างต้นฉบับมาให้เรา เพื่อให้เราสามารถพิมพ์และถ่ายวิดีโอให้คุณได้ แน่นอนว่าเราสามารถวิดีโอคอลให้คุณระหว่างที่คุณพิมพ์แบบร่างได้เช่นกัน

Q8:การใช้งานเครื่องพิมพ์ Kongkim ง่ายสำหรับผู้ใช้ครั้งแรกหรือไม่

A: ใช่แล้ว เครื่องพิมพ์ Kongkim และอุปกรณ์อื่นๆ ของเราใช้งานง่าย ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้ใช้มือใหม่หรือผู้มีประสบการณ์ก็ตาม อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการความช่วยเหลือ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือคุณตลอด 24 ชั่วโมง

เราจะติดตั้งหัวพิมพ์ + สายเคเบิล + ตัวหน่วงการสั่นสะเทือนอย่างดีก่อนการจัดส่ง

ซอฟต์แวร์การพิมพ์จะช่วยในการติดตั้งโดยควบคุมคอมพิวเตอร์ของคุณจากระยะไกลบน Anydesk

แน่นอนว่าคู่มือและวิดีโอจะถูกบันทึกลงในซีดีและแพ็คด้วยเครื่องพิมพ์ เราสามารถส่งไปยังอีเมลของคุณหรือวิธีการอื่นๆ ตามที่คุณร้องขอได้เช่นกัน

Q9: เครื่องพิมพ์ Kongkim ได้รับการปรับแต่งหรือไม่?

ตอบ: ใช่ สามารถปรับแต่งเครื่องพิมพ์ได้มากกว่า 10 ชุด ระยะเวลาในการผลิตจะอยู่ที่ประมาณ 15-30 วัน

โลโก้ของคุณจะอยู่บนเครื่องพิมพ์

ความต้องการที่กำหนดเองของคุณได้รับการต้อนรับอย่างแน่นอน

Q10: ในอุตสาหกรรมการพิมพ์ดิจิทัล เครื่องพิมพ์ Kongkim อยู่ในอันดับไหน?

A: จากการตอบรับของลูกค้าจากหลายประเทศ คุณภาพเครื่องพิมพ์ Kongkim ของเราและบริการหลังการขายนั้นเหนือกว่าความต้องการของพวกเขามาก และลูกค้าก็พึงพอใจกับบริษัทของเราเป็นอย่างมาก ลูกค้าส่วนใหญ่ยังคงสั่งเครื่องพิมพ์จากเราอยู่เรื่อยๆ

คุณภาพสูงและการบริการที่ดีที่สุดคือบริษัท Chenyang ของเราแสวงหาเป็นอันดับแรกเสมอ

เราเน้นย้ำในการทำธุรกิจด้วยความซื่อสัตย์ เรามีลูกค้ามากมายทั่วโลก

มุ่งมั่นที่จะสนับสนุนธุรกิจการพิมพ์ของคุณให้ใหญ่ขึ้นและใหญ่ขึ้นไปด้วยกัน