Produktbanner1

Vanliga frågor

Vanliga frågor

Vanliga frågor

F1: Jag känner inte ditt företag väl, hur kan jag lita på dig?

A: Chenyang (Guangzhou) Technology Co., Limited ligger i Guangzhou, vi är professionell tillverkning i olika Digiatl -skrivare (som DTF -skrivare, DTG -skrivare, UV -skrivare, ECO -lösningsmedelsskrivare, lösningsmedelsskrivare osv.) Sedan 2011.

Vår kvalitet: skrivare iCE, SGS, MSDS Certificate; Alla skrivare går igenom strikt kvalitetsinspektion före leverans.

Bra logistik! Professionella enginnesam24 timmars online -tjänst.

F2: Hur kan vi garantera kvalitet?

A:Alltid ett förproduktionsprov före massproduktion;
Alltid slutlig inspektion före leverans;

Skrivare i 1 års garanti, exklusive reservdelar för skrivhuvud och bläck. När garantin löper ut kommer vårt företag fortfarande att ge dig teknikerstöd gratis.

Utskriftsprogramvara + Manual + Installation och underhållsvideor Record i CD och packar med skrivare tillsammans;

Extra reservdelar för säkerhetskopiering; Håll dem bara för ytterligare ersättning i framtiden.

Professionell service på nätet efter försäljning.

F3: Vilka tjänster kan vi tillhandahålla?

A: Accepterade leveransvillkor: FOB, CFR, CIF, EXW, FAS, CIP, FCA, CPT, DEQ, DDP, DDU, Express Delivery, DAF, DES;
Accepterad betalningsvaluta: USD, EUR, JPY, CAD, AUD, HKD, GBP, CNY, CHF;
Accepterad betalningstyp: T/T, MoneyGram, kreditkort, PayPal, Western Union, Cash, Escrow;
Språk: engelska, kinesiska, spanska, japanska, portugisiska, tyska, arabiska, franska, ryska, koreanska, hindi, italienska.

F4: Hur får jag min beställning? Är det säkert under frakt?

S: För de artiklar du köpte kommer vi att ordna frakt till sjöss eller internationell expressleverans (transportörerna är DHL, FedEx, TNT, UPS).

Det ska vara ganska säkert under sjöfart till sjöss eller luft. Dessutom kommer vi att köpa försäkringsförsäkring som en garanti för din beställning.

F5: Kan vi skicka vår tekniker till din fabrik för utbildning?

S: Ja, du är varmt välkommen att besöka oss för gratis träning.

F6: Om jag har något tekniskt problem, hur kan du hjälpa oss att lösa det?

A: Ja, vår professionellaTekniker efter försäljningKommer att tillhandahålla 24 timmars onlinetjänst, samtal och videoklipp finns tillgängliga.

Dessutom poster Manual + Installation & Operation & Maintenance Videos till CD och packar med skrivare tillsammans.

F7: Kan jag få tryckta prover innan jag beställer?

A: Ja, på din begäran kan viGe prover innan du gör en beställning. Vi tror på 100% kundtillfredsställelse viktigare.

Du kan skicka dina ursprungliga mönster till oss, så att vi kan skriva ut dem och ta videor åt dig, säkert videosamtal under dina mönsterutskrifter är tillgängliga.

F8 : Är Kongkim-skrivaroperationen enkel för en första användare?

S: Ja, det är lätt att använda våra Kongkim -skrivare och annan utrustning, oavsett för färska nya erfarna användare. Ändå, om du behöver hjälp, är vi tillgängliga för att hjälpa dig 24 timmar.

Vi kommer väl att installera Printheads + Cables + Dampers före leverans.

Utskriftsprogramvara hjälper till att installera genom att styra din dator på distans på Anydesk.

Visst manuella och videor spelas in på CD och packar med skrivare, vi kan skicka till din e -post eller andra sätt som du begärde också.

F9: Är Kongkim -skrivaren anpassad?

S: Ja, mer än tio uppsättningar skrivare kan anpassas, produktionstiden kommer att vara cirka 15-30 dagar.

Din logotyp kommer att finnas på skrivare.

Visst är dina anpassade krav välkomna.

F10: Hur är Kongkim -skrivaren i digital tryckningsindustrin?

S: Enligt alla feedback från kunder från olika länder är våra Kongkim-skrivarnas kvalitet och efter försäljningstjänster långt utöver deras krav, och kunderna är mycket nöjda med vårt företag. De flesta av kunderna fortsätter att beställa skrivare från oss.

Hög kvalitet och bästa service är vårt Chenyang Company först först.

Vi insisterar på att göra affärer med integritet, vi har många kunder runt om.

Ser fram emot att stödja ditt tryckverksamhet större och större tillsammans.