У нашој компанији се поносимо не само пружањем врхунских машина и технологије, већ и у понуди изузетне услуге након продаје нашим цењеним купцима. Наша посвећеност овом принципу недавно је потврђена када је дугогодишњи сенегалски купац посетио наше новорођенче и канцеларију у Уппентестом временом 14. децембра 2023. године.
Током 8 година нашег партнерства са овим купцем је купио низ наших врхунских машина укључујући иДТФ А3 филмски штампач 24 инча ,ЕЦО РАИЛВЕНТ машине за штампач великих формата, Сублимацијске машине за штампање, УВ штампачиУВ ДТФ машине. Овог пута је дошао са посебним захтевом: Специјализована машина и упутства машина. Наши техничари су лако појачали изазов, пружајући му детаљну обукуКако управљати машинама за штампаче, као и на упутствомсвакодневно одржавањеи технике решавања проблема. Купац је изразио задовољство персонализованим обуком и нивоом пажње која је дата његовим потребама.
Чињеница да је овај купац одлучио да се врати у САД и поново говори о квалитету наших производа и нивоа услуге коју пружамо. Међутим, то је наша услуга после продаје која нас је заиста поставила осим наших такмичара и учврстила наша текућа однос са њим. У индустрији у којој је лојалност купаца пресудна, неопходна је да пружи изузетну подршку након продаје изградње поверења и привржених дугорочних партнерстава.
Важност услуге након продаје не може се претеривати. На данашњем такмичарском тржишту, купци очекују више од само производа - они траже свеобухватно искуство које се протеже изван почетне куповине. Овде се наша компанија одликује. Разумијемо да је улагање у врхунске машине значајна одлука за наше купце, а ми настојимо да осигурамо да се осећају подржано и вредновано на сваки корак.
Понуда специјализованогПодршка за обуку, смернице и у току, Оснажимо нашим купцима да максимизирамо потенцијал наших производа и превазиђу било какве изазове, могу се сусрести. Овај приступ не само да подстиче задовољство купаца већ служи и као тестамент наше посвећености њиховом успеху. Посета купца Сенегалесе је завета вредности наше услуге након продаје и радујемо се што ћемо наставити да прелазимо његова очекивања у будућности.
У све више међусобно повезаном свету, позитивна искуства купаца имају потенцијал да одступају далеко и широко. Задовољни купци вероватно неће постати поновљени купци, али и дјелују као амбасадори за нашу марку, ширећи позитивну реч и ојачавајући нашу репутацију на међународном тржишту. Поверење и склоност сенегалских купаца за нашу компанију директан је резултат изузетне услуге након продаје које смо доследно пружили.
Закључно, ТхеСенегалски купциНедавна посета нашем салону и канцеларији служи као снажан подсетник на утицај изузетне услуге након продаје. Приоритет потребама наших купаца и одлазећи изнад и шире да бисмо пружили неуспоредиву подршку, осигурали смо лојални, дугорочни однос са њим. Док гледамо према будућности, остајемо посвећени испоруку истог нивоа изузетне услуге након продаје свим нашим купцима, учвршћујући нашу позицију као поуздан партнер уштампарска индустрија.
Вријеме поште: 18. децембра