ProductBanner1

Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

Q1: Я плохо знаю вашу компанию, как я могу вам доверять?

A: Chenyang (Guangzhou) Technology Co., Limited расположена в Гуанчжоу, мы занимаемся профессиональным производством в различных принтерах Digiatl (например, DTF -принтер, принтер DTG, ультрафиолетовый принтер, экологический принтер, растворительный принтер и т. Д.) С 2011 года.

Наше качество: принтеры вCE, SGS, сертификаты MSDS; Все принтеры проходят строго качественную проверку перед отправкой.

Хороший сервис логистики! Профессиональная команда Enginners24 часа онлайн -сервис.

Q2: Как мы можем гарантировать качество?

A:Всегда образец перед производством перед массовым производством;
Всегда окончательный осмотр перед отправкой;

Принтер в 1 -летней гарантии, за исключением запасных частей для печатной головки и чернил. Когда гарантия истек, наша компания по -прежнему предоставит вам поддержку техников бесплатно.

Печать программного обеспечения + Руководство + Установка и техническое обслуживание записи видео в CD и упаковку с принтером вместе;

Дополнительные запасные части для резервного копирования; Просто держите их для дальнейшей замены в будущем.

Профессиональный онлайн-сервис после продажи.

Q3: Какие услуги мы можем предоставить?

A: Принятые Условия доставки: FOB, CFR, CIF, EXW, FAS, CIP, FCA, CPT, DEQ, DDP, DDU, Express Delivery, DAF, DES;
Принятая платежная валюта: USD, EUR, JPY, CAD, AUD, HKD, GBP, CNY, CHF;
Принятый тип оплаты: T/T, Moneygram, кредитная карта, PayPal, Western Union, наличные, условные депонирования;
Язык говорит: английский, китайский, испанский, японский, португальский, немецкий, арабский, французский, русский, корейский, хинди, итальянский.

Q4: Как получить мой заказ? Это безопасно во время доставки?

A: Для приобретенных вами предметов мы организуем доставку по доставке Sea или International Express (перевозчиками DHL, FedEx, TNT, UPS).

Это будет вполне безопасно во время доставки морем или воздухом. Кроме того, мы приобретим страхование отгрузки в качестве гарантии вашего заказа.

Q5: Можем ли мы отправить нашего техника на ваш завод для обучения?

A: Да, вы приглашаете к нам навестить бесплатную тренировку.

Q6: Если у меня есть какая -то техническая проблема, как вы можете помочь нам решить ее?

A: Да, наш профессионалТехнические специалисты после продажипредоставит 24 часа онлайн -сервис, вызовы и видео.

Кроме того, руководство + Установка и эксплуатационная и техническое обслуживание записывает видео в CD и упаковку с принтерами вместе.

Q7: Могу ли я получить напечатанные образцы перед заказом?

A: Да, по вашему запросу мы можемПредоставьте образцы, прежде чем разместить заказПолем Мы верим в 100% удовлетворенность клиентов более важным.

Вы можете отправить нам свои оригинальные дизайны, чтобы мы могли распечатать их и снять видео для вас, несомненно, видеозвонки во время вашего дизайна.

Q8 : Является ли операция принтера Kongkim для первого пользователя?

О: Да, легко использовать наши принтеры Конкима и другое оборудование, независимо от новых новых опытных пользователей. Тем не менее, если вам нужна помощь, мы готовы помочь вам 24 часа.

Мы будем хорошо установить печатные головки + кабели + демпферы перед отправкой.

Печать программного обеспечения поможет установить путем удаленного управления компьютером на AnyDesk.

Конечно, ручные и видео записываются в CD и упаковку с принтером, мы могли бы отправить на ваш электронную почту или другие способы, как вы просили.

Q9: Принтер Kongkim настроен?

О: Да, более 10 сетовых принтера может быть настроено, время производства составит около 15-30 дней.

Ваш логотип будет на принтерах.

Конечно, ваши индивидуальные требования приветствуются.

Q10: В цифровой индустрии печати, как принтер Kongkim в звании?

Ответ: Согласно всем отзывам клиентов из разных стран, качество наших принтеров Kongkim и служба послепродажи намного превышают их требования, и клиенты очень удовлетворены нашей компанией. Большинство клиентов продолжают заказывать принтеры у нас.

Высокое качество и лучшие услуги - это наша компания Chenyang в первую очередь.

Мы настаиваем на том, чтобы вести бизнес с честностью, у нас есть много клиентов вокруг слова.

С нетерпением жду возможности поддержать ваш печатный бизнес больше и больше вместе.