ProductBanner1

Vanlige spørsmål

FAQ

Ofte stilte spørsmål

Q1: Jeg kjenner ikke selskapet ditt godt, hvordan kan jeg stole på deg?

A: Chenyang (Guangzhou) Technology Co., Limited ligger i Guangzhou, vi er profesjonell produksjon i forskjellige Digiatl -skrivere (som DTF -skriver, DTG -skriver, UV Priner, Eco Solvent Printer, Solvent Printer, etc) siden 2011.

Vår kvalitet: skrivere iCE, SGS, MSDS -sertifikater; Alle skrivere går gjennom strengt kvalitetsinspeksjon før forsendelse.

God logistikktjeneste! Professional Engners -team24 timer online tjeneste.

Q2: Hvordan kan vi garantere kvalitet?

EN:Alltid en forproduksjonsutvalg før masseproduksjon;
Alltid sluttinspeksjon før forsendelse;

Skriver i 1 års garanti, unntatt skrevhode- og blekksystemets reservedeler. Når garantien går ut, vil selskapet vårt fortsatt gi deg teknikerstøtte gratis.

Utskriftsprogramvare + Manual + Installasjon og vedlikeholdsvideoer Registrer deg i CD og pakke sammen med skriver sammen;

Ekstra reservedeler for sikkerhetskopiering; Bare hold dem for videre erstatning i fremtiden.

Profesjonell online tjeneste etter salg.

Q3: Hvilke tjenester kan vi tilby?

A: Aksepterte leveringsbetingelser: FOB, CFR, CIF, EXW, FAS, CIP, FCA, CPT, DEQ, DDP, DDU, Express Delivery, DAF, DES;
Akseptert betalingsvaluta: USD, EUR, JPY, CAD, AUD, HKD, GBP, CNY, CHF;
Akseptert betalingstype: T/T, MoneyGram, Credit Card, PayPal, Western Union, Cash, Escrow;
Språk snakket: Engelsk, kinesisk, spansk, japansk, portugisisk, tysk, arabisk, fransk, russisk, koreansk, hindi, italiensk.

Q4: Hvordan motta bestillingen min? Er det trygt under frakt?

A: For varene du kjøpte, vil vi arrangere frakt til sjø eller internasjonal ekspresslevering (transportørene er DHL, FedEx, TNT, UPS).

Det skal være ganske trygt under frakt til sjøs eller luft. I tillegg vil vi kjøpe havforsikringsforsikring som en garanti for bestillingen din.

Q5: Kan vi sende teknikeren vår til fabrikken din for trening?

A: Ja, du er hjertelig velkommen til å besøke oss for gratis trening.

Q6: Hvis jeg har noe teknisk problem, hvordan kan du hjelpe oss med å løse det?

A: Ja, vår profesjonelleTeknikerteam etter salgvil tilby 24 timers online service, samtaler og videoanrop er tilgjengelige.

Dessuten registrerer manuell + installasjon og drift og vedlikeholdsvideoer i CD og pakke sammen med skrivere sammen.

Q7: Kan jeg få trykte prøver før jeg bestiller?

A: Ja, på din forespørsel kan viGi prøver før du legger inn en bestilling. Vi tror på 100% kundetilfredshet viktigere.

Du kan sende de originale designene dine til oss, slik at vi kan skrive dem ut og ta videoer for deg, sikkert videosamtaler under designutskriften din er tilgjengelig.

Q8 : Er Kongkim-skriveroperasjon enkel for en førstegangsbruker?

A: Ja, det er enkelt å bruke våre Kongkim -skrivere og annet utstyr, uansett for nye nye erfarne brukere. Likevel, hvis du trenger hjelp, er vi tilgjengelige for å hjelpe deg med 24 timer.

Vi vil godt installere skrivehoder + kabler + dempere før forsendelse.

Utskriftsprogramvare vil hjelpe deg med å installere ved å kontrollere datamaskinen eksternt på AnyDesk.

Sikkert manuelle og videoer blir spilt inn i CD og pakke med skriveren, vi kan sende til e -posten din eller andre måter som du ba om også.

Q9: Er Kongkim -skriver tilpasset?

A: Ja, mer enn 10 sett skriveren kan tilpasses, produksjonstiden vil være rundt 15-30 dager.

Logoen din vil være på skrivere.

Sikkert dine tilpassede krav er velkomne.

Q10: Hvordan er Kongkim -skriveren i digital trykkeri i rang?

A: I følge alle tilbakemeldinger fra kunder fra forskjellige land, er Kongkim-skrivere kvalitet og ettersalgstjeneste langt utenfor deres krav, og kundene er mye fornøyd med selskapet vårt. De fleste av klienter bestiller skrivere fra oss.

Høy kvalitet og beste service er vårt Chenyang -selskap forfølger alltid alltid.

Vi insisterer på å gjøre forretninger med integritet, vi har mange kunder rundt om i ordet.

Ser frem til å støtte din utskriftsvirksomhet større og større sammen.