आमच्या कंपनीमध्ये, आम्हाला केवळ टॉप-ऑफ-द-लाइन मशीन आणि तंत्रज्ञान प्रदान करण्यातच नव्हे, तर आमच्या मूल्यवान ग्राहकांना विक्रीपश्चात सेवा देण्यातही अभिमान वाटतो. या तत्त्वाप्रती आमची बांधिलकी अलीकडेच 14 डिसेंबर 2023 रोजी आमच्या नवीन शोरूमला आणि कार्यालयाला दीर्घकाळ टिकून असलेल्या सेनेगाली ग्राहकाने भेट दिली तेव्हा पुन्हा पुष्टी मिळाली.
या ग्राहकासोबतच्या आमच्या भागीदारीच्या 8 वर्षांच्या कालावधीत, त्याने आमच्या अत्याधुनिक मशीन्सची श्रेणी खरेदी केली आहे ज्यातdtf a3 फिल्म प्रिंटर 24 इंच ,मोठे स्वरूप इको सॉल्व्हेंट प्रिंटर प्रिंटिंग मशीन, उदात्तीकरण मुद्रण मशीन, यूव्ही प्रिंटर, आणियूव्ही डीटीएफ मशीन्स. या वेळी, तो एक विशिष्ट विनंती घेऊन आला: विशेष मशीन प्रशिक्षण आणि मार्गदर्शन. आमच्या तंत्रज्ञांनी त्याला तपशिलवार प्रशिक्षण देऊन आव्हानाला तत्परतेने पुढे केलेप्रिंटर मशीन कसे चालवायचे, तसेच मार्गदर्शनदैनिक देखभालआणि समस्यानिवारण तंत्र. ग्राहकाने वैयक्तिकृत प्रशिक्षण आणि त्याच्या गरजांकडे लक्ष दिल्याबद्दल समाधान व्यक्त केले.
या ग्राहकाने आमच्याकडे वेळोवेळी परत येण्याचे निवडले आहे हे तथ्य आमच्या उत्पादनांच्या गुणवत्तेबद्दल आणि आम्ही प्रदान केलेल्या सेवेच्या पातळीबद्दल बोलते. तथापि, ही आमची विक्री-पश्चात सेवा आहे ज्याने आम्हाला आमच्या प्रतिस्पर्ध्यांपासून खरोखर वेगळे केले आहे आणि त्यांच्याशी आमचे चालू असलेले नाते दृढ केले आहे. ज्या उद्योगात ग्राहकांची निष्ठा महत्त्वाची असते, तेथे विश्वास निर्माण करण्यासाठी आणि दीर्घकालीन भागीदारी निर्माण करण्यासाठी विक्रीनंतर अपवादात्मक समर्थन देणे अत्यावश्यक आहे.
विक्रीनंतरच्या सेवेचे महत्त्व जास्त सांगता येणार नाही. आजच्या स्पर्धात्मक बाजारपेठेत, ग्राहक केवळ उत्पादनापेक्षा अधिक अपेक्षा करतात - ते एक व्यापक अनुभव शोधतात जो प्रारंभिक खरेदीच्या पलीकडे विस्तारित असतो. येथेच आमची कंपनी उत्कृष्ट आहे. आम्ही समजतो की अत्याधुनिक यंत्रसामग्रीमध्ये गुंतवणूक करणे हा आमच्या ग्राहकांसाठी एक महत्त्वपूर्ण निर्णय आहे आणि आम्ही प्रत्येक टप्प्यावर त्यांना समर्थन आणि मूल्यवान वाटेल याची खात्री करण्याचा प्रयत्न करतो.
विशेष ऑफर करूनप्रशिक्षण, मार्गदर्शन आणि सतत समर्थन, आम्ही आमच्या ग्राहकांना आमच्या उत्पादनांची क्षमता वाढवण्यासाठी आणि त्यांना येणाऱ्या कोणत्याही आव्हानांवर मात करण्यासाठी सक्षम करतो. हा दृष्टीकोन केवळ ग्राहकांचे समाधानच वाढवत नाही तर त्यांच्या यशासाठी आमच्या वचनबद्धतेचा दाखलाही देतो. सेनेगाली ग्राहकांची भेट ही आमच्या विक्रीनंतरच्या सेवेच्या मूल्याचा पुरावा आहे आणि आम्ही भविष्यात त्याच्या अपेक्षांपेक्षा जास्त पुढे जाण्यास उत्सुक आहोत.
वाढत्या परस्परसंबंधित जगात, सकारात्मक ग्राहक अनुभवांमध्ये दूरवर पुनरागमन करण्याची क्षमता आहे. समाधानी ग्राहक केवळ पुनरावृत्तीचे खरेदीदार बनण्याची शक्यता नाही तर ते आमच्या ब्रँडचे राजदूत म्हणूनही काम करतात, सकारात्मक शब्दांचा प्रसार करतात आणि आंतरराष्ट्रीय बाजारपेठेत आमची प्रतिष्ठा वाढवतात. सेनेगाली ग्राहकांचा आमच्या कंपनीसाठीचा विश्वास आणि प्राधान्य हा आम्ही सातत्याने प्रदान केलेल्या अपवादात्मक विक्रीनंतरच्या सेवेचा थेट परिणाम आहे.
शेवटी, दसेनेगाली ग्राहकांचेआमच्या शोरूम आणि ऑफिसला अलीकडील भेट ही अपवादात्मक विक्री-पश्चात सेवेच्या प्रभावाची एक शक्तिशाली आठवण म्हणून काम करते. आमच्या ग्राहकांच्या गरजांना प्राधान्य देऊन आणि अतुलनीय समर्थन प्रदान करून, आम्ही त्याच्याशी एक निष्ठावान, दीर्घकालीन संबंध सुरक्षित केले आहेत. आम्ही भविष्याकडे पाहत असताना, आम्ही आमच्या सर्व ग्राहकांना समान स्तरावरील अपवादात्मक विक्री-पश्चात सेवा प्रदान करण्यासाठी वचनबद्ध आहोत, एक विश्वासू भागीदार म्हणून आमची स्थिती मजबूत करत आहोत.मुद्रण उद्योग.
पोस्ट वेळ: डिसेंबर-18-2023