Өнөөгийн дэлхийн зах зээлд янз бүрийн улс орон, бүс нутгаас үйлчлүүлэгчдийг татах нь бизнесийн өсөлтөд чухал ач холбогдолтой юм. Энэ сард Саудын Араб, Колумб, Кени, Танзани, Ботсвана зэрэг орнуудаас манай машинтай танилцахыг хүссэн жуулчдын тоо нэмэгдэж байгааг бид харлаа. Тэгвэл бид тэдний өргөл өргөлийг хэрхэн сонирхуулах вэ? Үр дүнтэй нь батлагдсан зарим стратеги энд байна.
1. Одоо байгаа үйлчлүүлэгчидтэй хүчтэй харилцаатай байх
Бидний одоо байгаа үйлчлүүлэгчид бол бидний хамгийн сайн өмгөөлөгч юм. Борлуулалтын дараах онцгой үйлчилгээ, дэмжлэг үзүүлснээр бид тэднийг анхны худалдан авалтынхаа дараа ч сэтгэл хангалуун байлгахыг баталгаажуулдаг. Жишээлбэл, манай машинууд жил гаруйн хугацаанд ямар ч асуудалгүй сайн ажиллаж, үйлчлүүлэгчдийн итгэл, үнэнч байдлыг хүлээсэн. Энэхүү найдвартай байдал нь тэдэнтэй харилцах харилцааг бэхжүүлээд зогсохгүй шинэ боломжит үйлчлүүлэгчдэд биднийг санал болгоход нь урамшуулдаг.
2. Шинэ үйлчлүүлэгчдэд зориулсан мэргэжлийн үзүүлбэр
Шинэ хэрэглэгчдийн хувьд анхны сэтгэгдэл чухал. Манай борлуулалтын ажилтнууд мэргэжлийн тайлбар өгөхийн тулд бэлтгэгдсэн байдаг бол манай техникийн ажилтнууд манай машинуудын хэвлэх эффектийг харуулахын тулд газар дээр нь жагсаал хийдэг. Энэхүү практик туршлага нь аливаа санаа зовоосон асуудлуудыг арилгаж, манай бүтээгдэхүүнд итгэх итгэлийг бий болгодог. Захиалга баталгаажсаны дараа бид машин ашиглалт, ашиглалтын талаар цаг тухайд нь зааварчилгаа өгч, шинэ үйлчлүүлэгчдэдээ шилжилтийн жигд байдлыг хангадаг.
3. Хэлэлцээрийн таатай орчинг бүрдүүлэх
Хэлэлцээрийн таатай орчин нь бүх зүйлийг өөрчлөх боломжтой. Бид үйлчлүүлэгчдийнхээ амтанд нийцүүлэн хөнгөн зууш, бэлгийг сайтар бэлдэж, үнэ цэнийг нь мэдрүүлж, үнэлдэг. Энэхүү хувийн мэдрэмж нь итгэлцэл, найдвартай байдлын мэдрэмжийг бий болгож, үйлчлүүлэгчид биднийг түншээр сонгоход түлхэц өгдөг.
Эцэст нь хэлэхэд, бид үйлчлүүлэгчтэй харилцах харилцаанд анхаарлаа хандуулж, мэргэжлийн үзүүлбэр үзүүлж, найрсаг уур амьсгалыг бий болгосноор бид янз бүрийн бүс нутгаас үйлчлүүлэгчдийг үр дүнтэй татаж, хадгалж чадна. Хэрэв та хэвлэлийн бизнесээ хөгжүүлэх сонирхолтой байгаа бол бид таныг энэхүү сонирхолтой аялалд оролцохыг урьж байна!
Шуудангийн цаг: 2024 оны 11-р сарын 01-ний өдөр