oldal banner

GYIK

GYIK

GYAKRAN ISMÉTELT KÉRDÉSEK

1. kérdés: Nem ismerem jól a cégüket, hogyan bízhatnék meg önökben?

A: A ChenYang (Guangzhou) Technology Co., Limited Guangzhouban található, és 2011 óta professzionálisan gyártunk különféle digitális nyomtatókat (például DTF nyomtatót, DTG nyomtatót, UV nyomtatót, öko oldószeres nyomtatót, oldószeres nyomtatót stb.).

Minőségünk: nyomtatókCE, SGS, MSDS tanúsítványok; minden nyomtató szigorú minőségellenőrzésen esik át a szállítás előtt.

Jó logisztikai szolgáltatás! Professzionális mérnökcsapat24 órás online szolgáltatás.

2. kérdés: Hogyan tudjuk garantálni a minőséget?

V:Mindig egy gyártás előtti minta a tömeggyártás előtt;
Mindig a szállítás előtti végső ellenőrzés;

1 év garancia a nyomtatóra, a nyomtatófej és a tintaadagoló alkatrészeit kivéve. A garancia lejárta után is ingyenes technikusi támogatást nyújtunk.

Nyomtatószoftver + kézikönyv + telepítési és karbantartási videók rögzítése CD-re és a nyomtatóval együtt csomagolása;

Tartalék alkatrészek tartalékként; csak őrizze meg őket a jövőbeni cserékhez.

Professzionális online értékesítés utáni szolgáltatás.

3. kérdés: Milyen szolgáltatásokat tudunk nyújtani?

A: Elfogadott szállítási feltételek: FOB, CFR, CIF, EXW, FAS, CIP, FCA, CPT, DEQ, DDP, DDU, Expressz kézbesítés, DAF, DES;
Elfogadott fizetési pénznemek: USD, EUR, JPY, CAD, AUD, HKD, GBP, CNY, CHF;
Elfogadott fizetési módok: T/T, MoneyGram, hitelkártya, PayPal, Western Union, készpénz, letéti átutalás;
Beszélt nyelvek: angol, kínai, spanyol, japán, portugál, német, arab, francia, orosz, koreai, hindi, olasz.

4. kérdés: Hogyan vehetem át a rendelésemet? Biztonságos a szállítás során?

V: A megvásárolt tételek esetében tengeri vagy nemzetközi expressz szállítást szervezünk (a fuvarozók a DHL, a FedEx, a TNT, az UPS).

Biztonságosnak kell lennie tengeri vagy légi szállítás során. Ezenkívül tengeri szállítási biztosítást is kötünk a megrendelés garanciájaként.

5. kérdés: Elküldhetjük technikusunkat a gyárába képzésre?

V: Igen, szeretettel várjuk Önt ingyenes képzésünkre.

6. kérdés: Ha bármilyen technikai problémám van, hogyan segíthet nekünk megoldani?

V: Igen, a szakemberünkértékesítés utáni technikusok csapata24 órás online szolgáltatást nyújt, hívások és videohívások is elérhetők.

Ezenkívül a kézikönyv + telepítési és üzemeltetési és karbantartási videók CD-re kerülnek rögzítésre és a nyomtatókkal együtt csomagolódnak.

7. kérdés: Kaphatok nyomtatott mintákat a rendelés előtt?

V: Igen, kérésére meg tudjuk tennimintákat adjon meg a megrendelés leadása előttHiszünk abban, hogy a 100%-os ügyfél-elégedettség mindennél fontosabb.

Elküldheti nekünk eredeti terveit, hogy kinyomtassuk és videókat készíthessünk Önnek, a tervek nyomtatása közben természetesen videohívásokra is van lehetőség.

8. kérdés: Könnyű-e a Kongkim nyomtató kezelése egy kezdő felhasználó számára?

V: Igen, Kongkim nyomtatóink és egyéb berendezéseink könnyen használhatók, még az új, tapasztalt felhasználók számára is. Ennek ellenére, ha segítségre van szüksége, a nap 24 órájában rendelkezésre állunk.

A szállítás előtt jól beszereljük a nyomtatófejeket + kábeleket + lengéscsillapítókat.

A nyomtatószoftver segít a telepítésben, és távolról vezérelheti számítógépét az Anydesk-en.

Biztosan a kézikönyvet és a videókat CD-re rögzítjük és nyomtatóval csomagoljuk, elküldhetjük az Ön e-mail címére vagy más módon is, ahogyan kérte.

9. kérdés: Testreszabott a Kongkim nyomtató?

V: Igen, több mint 10 nyomtatókészlet testreszabható, a gyártási idő körülbelül 15-30 nap lesz.

A logód nyomtatókon lesz látható.

Természetesen az Ön egyedi igényeit is szívesen látjuk.

10. kérdés: A digitális nyomdaiparban hogyan áll a Kongkim nyomtató a rangsorban?

V: A különböző országokból érkező ügyfelek visszajelzései szerint Kongkim nyomtatóink minősége és értékesítés utáni szolgáltatása messze meghaladja az elvárásaikat, és ügyfeleink nagyon elégedettek cégünkkel. A legtöbb ügyfél továbbra is tőlünk rendel nyomtatókat.

A kiváló minőség és a legjobb szolgáltatás a Chenyang cégünk elsődleges célja.

Ragaszkodunk a becsületes üzleti tevékenységhez, rengeteg ügyfelünk van szerte a világon.

Alig várjuk, hogy együtt támogassuk egyre nagyobb és nagyobb nyomdaipari vállalkozását.