banner proizvoda1

FAQ

FAQ

ČESTO POSTAVLJANA PITANJA

P1: Ne poznajem dobro vašu tvrtku, kako vam mogu vjerovati?

O: ChenYang (Guangzhou) Technology Co., Limited nalazi se u Guangzhouu, mi smo profesionalna proizvodnja u raznim digitalnim pisačima (poput DTF pisača, DTG pisača, UV pisača, eko solventnog pisača, solventnog pisača itd.) od 2011. godine.

Naša kvaliteta: pisači uCE, SGS, MSDS certifikati; svi pisači prolaze kroz strogu kontrolu kvalitete prije otpreme.

Dobra logistička usluga! Profesionalni inženjerski tim24 sata online usluga.

P2: Kako možemo jamčiti kvalitetu?

A:Uvijek predprodukcijski uzorak prije masovne proizvodnje;
Uvijek konačna inspekcija prije otpreme;

Pisač s jednogodišnjim jamstvom, isključujući rezervne dijelove ispisne glave i sustava tinte. Kada jamstvo istekne, naša tvrtka će vam i dalje pružati besplatnu tehničku podršku.

Softver za ispis + priručnik + videozapisi o instalaciji i održavanju snimite na CD i upakirajte zajedno s pisačem;

dodatni rezervni dijelovi za pomoć; samo ih zadržite za daljnju zamjenu u budućnosti.

Profesionalna online usluga nakon prodaje.

P3: Koje usluge možemo pružiti?

O: Prihvaćeni uvjeti isporuke: FOB, CFR, CIF, EXW, FAS, CIP, FCA, CPT, DEQ, DDP, DDU, ekspresna dostava, DAF, DES;
Prihvaćena valuta plaćanja: USD, EUR, JPY, CAD, AUD, HKD, GBP, CNY, CHF;
Prihvaćena vrsta plaćanja: T/T, MoneyGram, kreditna kartica, PayPal, Western Union, gotovina, depozit;
Jezik koji se govori: engleski, kineski, španjolski, japanski, portugalski, njemački, arapski, francuski, ruski, korejski, hindi, talijanski.

P4: Kako primiti svoju narudžbu? Je li sigurno tijekom transporta?

O: Za artikle koje ste kupili, organizirat ćemo dostavu morem ili međunarodnom ekspresnom dostavom (prijevoznici su DHL, FedEx, TNT, UPS).

Bit će prilično siguran tijekom transporta morem ili zrakom. Osim toga, kupit ćemo osiguranje pomorske pošiljke kao jamstvo za vašu narudžbu.

P5: Možemo li poslati našeg tehničara u vašu tvornicu na obuku?

O: Da, srdačno ste dobrodošli da nas posjetite na besplatnoj obuci.

P6: Ako imam neki tehnički problem, kako nam možete pomoći da ga riješimo?

O: Da, naš profesionalactim tehničara nakon prodajeće pružiti 24 sata online uslugu, pozivi i video pozivi su dostupni.

Osim toga, videozapisi o priručniku + instalaciji, radu i održavanju snimaju se na CD i upakiraju zajedno s pisačima.

P7: Mogu li dobiti ispisane uzorke prije naručivanja?

O: Da, na vaš zahtjev, možemodostaviti uzorke prije naručivanja. Vjerujemo da je 100% zadovoljstvo kupaca važnije.

Možete nam poslati svoje originalne dizajne, kako bismo ih mogli isprintati i snimiti video za vas, svakako su video pozivi tijekom ispisa vaših dizajna dostupni.

P8: Je li rukovanje Kongkim pisačem jednostavno za početnike?

O: Da, lako je koristiti naše Kongkim pisače i drugu opremu, bez obzira na nove iskusne korisnike. Ipak, ako trebate bilo kakvu pomoć, na raspolaganju smo vam pomoći 24 sata.

Dobro ćemo instalirati ispisne glave + kabele + prigušivače prije otpreme.

Softver za ispis pomoći će vam pri instalaciji daljinskim upravljanjem računalom na Anydesku.

Zasigurno su priručnik i videozapisi snimljeni na CD i paket s pisačem, mogli bismo ih poslati na vašu e-poštu ili na druge načine prema vašem zahtjevu.

P9: Je li Kongkim pisač prilagođen?

O: Da, više od 10 kompleta pisača može se prilagoditi, vrijeme proizvodnje bit će oko 15-30 dana.

Vaš logo bit će na pisačima.

Sigurno su vaši prilagođeni zahtjevi dobrodošli.

P10: Kakav je Kongkim pisač u industriji digitalnog ispisa?

O: Prema svim povratnim informacijama kupaca iz raznih zemalja, kvaliteta naših pisača Kongkim i usluga nakon prodaje daleko su iznad njihovih zahtjeva, a kupci su vrlo zadovoljni našom tvrtkom. većina klijenata i dalje naručuje pisače od nas.

Visoka kvaliteta i najbolja usluga su naše Chenyang tvrtka prva nastaviti uvijek.

Inzistiramo na poslovanju s integritetom, imamo mnogo kupaca posvuda.

Radujemo se što ćemo zajedno podržati vaš tiskarski posao sve veći i veći.