banner1

FAQs

FAQ

TAMBAYOYIN DA AKE YAWAN YIWA

Q1: Ban san kamfanin ku da kyau ba, ta yaya zan amince da ku?

A: ChenYang (Guangzhou) Technology Co., Limited is located in Guangzhou, mu masu sana'a masana'antu a daban-daban digiatl firintocinku (kamar DTF printer, DTG printer, UV printer, eco sauran ƙarfi printer, sauran ƙarfi printer, da dai sauransu) tun 2011.

Mu ingancin: printers inCE, SGS, MSDS takaddun shaida; duk firintocin suna wucewa ta ingantattun ingantattun dubawa kafin jigilar kaya.

Kyakkyawan sabis na dabaru! Ƙwararrun injiniyoyiSa'o'i 24 sabis na kan layi.

Q2: Ta yaya za mu iya tabbatar da inganci?

A:Koyaushe samfurin da aka riga aka yi kafin samarwa da yawa;
Koyaushe Binciken ƙarshe kafin jigilar kaya;

Printer a cikin garanti na shekara 1, ban da printhead da kayan gyara tsarin tawada. Lokacin da garanti ya ƙare, kamfaninmu har yanzu zai ba ku tallafin fasaha kyauta.

Buga software + manual + shigarwa & rikodi na bidiyo zuwa CD da fakiti tare da firinta tare;

karin kayan gyara don mayar da baya; kawai ajiye su don ƙarin maye a nan gaba.

Ƙwararrun sabis na kan layi bayan-sayar.

Q3: Wadanne ayyuka za mu iya bayarwa?

A: Sharuɗɗan Bayarwa da Aka Karɓa: FOB, CFR, CIF, EXW, FAS, CIP, FCA, CPT, DEQ, DDP, DDU, Bayarwa Mai sauri, DAF, DES;
Kudin Biyan Da Aka Karɓa: USD, EUR, JPY, CAD, AUD, HKD, GBP, CNY, CHF;
Nau'in Biyan Da Aka Karɓa: T/T, MoneyGram, Katin Kiredit, PayPal, Western Union, Cash, Escrow;
Harshe Ana Magana: Ingilishi, Sinanci, Sifen, Jafananci, Fotigal, Jamusanci, Larabci, Faransanci, Rashanci, Koriya, Hindi, Italiyanci.

Q4: Yadda ake karɓar oda na? Shin yana da lafiya yayin jigilar kaya?

A: Don abubuwan da kuka siya, za mu shirya jigilar kaya ta ruwa ko isar da isar da isar da saƙo ta ƙasa (masu jigilar kayayyaki sune DHL, FedEx, TNT, UPS).

Zai kasance lafiyayye yayin jigilar kaya ta ruwa ko iska. Bugu da ƙari, za mu sayi inshorar jigilar kayayyaki a matsayin garanti don odar ku.

Q5: Za mu iya aika mu technician to your factory for horo?

A: Ee, ana maraba da ku don ziyartar mu don horarwa kyauta.

Q6: Idan ina da wata matsala ta fasaha, ta yaya za ku iya taimaka mana mu magance ta?

A: Ee, ƙwararrun mubayan-sale technicians tawagarzai samar da sabis na kan layi na sa'o'i 24, ana samun kira da kiran bidiyo.

Bayan haka, manual + shigarwa & aiki & bidiyo rikodin rikodin zuwa CD kuma shirya tare da firintocinku tare.

Q7: Zan iya samun samfuran buga kafin yin oda?

A: Ee, akan buƙatar ku, zamu iyasamar da samfurori kafin yin oda. Mun yi imani da gamsuwar abokin ciniki 100% mafi mahimmanci.

Kuna iya aiko mana da ainihin ƙirar ku, domin mu buga su kuma mu ɗauki muku bidiyo, tabbas ana samun kiran bidiyo yayin buga ƙirar ku.

Q8: Shin aikin firinta na Kongkim yana da sauƙi ga mai amfani na farko?

A: Ee, yana da sauƙi a yi amfani da firintocin mu na Kongkim da sauran kayan aiki, komai ga sabbin ƙwararrun masu amfani. Har yanzu, idan kuna buƙatar kowane taimako, muna nan don taimaka muku cikin awanni 24.

Za mu shigar da bugu + igiyoyi + dampers kafin jigilar kaya.

Buga software zai taimaka wajen shigarwa ta sarrafa kwamfutarka daga nesa akan Anydesk.

Lallai ana yin rikodin littafin hannu da bidiyo cikin CD kuma shirya tare da firinta, za mu iya aika zuwa imel ɗin ku ko wasu hanyoyin kamar yadda kuka nema kuma.

Q9: An tsara firinta na Kongkim?

A: Ee, fiye da 10 sets printer za a iya musamman, samar lokaci zai zama a kusa da 15-30 kwanaki.

Tambarin ku zai kasance akan firinta.

Lallai ana maraba da buƙatunku na musamman.

Q10: A cikin masana'antar bugu na dijital, ta yaya firinta na Kongkim ke cikin matsayi?

A: Dangane da duk feedbacks na abokan ciniki daga kasashe daban-daban, ingancin firintocin mu na Kongkim da sabis na tallace-tallace sun wuce bukatun su, kuma abokan ciniki sun gamsu da kamfaninmu. yawancin abokan ciniki suna ci gaba da yin odar firinta daga gare mu.

Babban inganci da mafi kyawun sabis shine kamfaninmu na Chenyang na farko yana bi koyaushe.

Mun dage kan yin kasuwanci tare da gaskiya, muna da abokan ciniki da yawa a kewaye da kalmar.

Sa ido don tallafawa kasuwancin ku na bugawa girma da girma tare.