પેજ બેનર

પ્રશ્નો

વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો

વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો

પ્રશ્ન ૧: હું તમારી કંપનીને સારી રીતે જાણતો નથી, હું તમારા પર કેવી રીતે વિશ્વાસ કરી શકું?

A: ચેનયાંગ(ગુઆંગઝોઉ) ટેકનોલોજી કંપની લિમિટેડ ગુઆંગઝોઉમાં સ્થિત છે, અમે 2011 થી વિવિધ ડિજિટલ પ્રિન્ટરો (જેમ કે DTF પ્રિન્ટર, DTG પ્રિન્ટર, UV પ્રિન્ટર, ઇકો સોલવન્ટ પ્રિન્ટર, સોલવન્ટ પ્રિન્ટર, વગેરે) માં વ્યાવસાયિક ઉત્પાદન કરીએ છીએ.

અમારી ગુણવત્તા: પ્રિન્ટર્સ માંCE, SGS, MSDS પ્રમાણપત્રો; બધા પ્રિન્ટરો શિપમેન્ટ પહેલાં કડક ગુણવત્તા નિરીક્ષણમાંથી પસાર થાય છે.

સારી લોજિસ્ટિક્સ સેવા! વ્યાવસાયિક એન્જિનિયર ટીમ૨૪ કલાક ઓનલાઈન સેવા.

Q2: અમે ગુણવત્તાની ખાતરી કેવી રીતે આપી શકીએ?

અ:મોટા પાયે ઉત્પાદન પહેલાં હંમેશા પ્રી-પ્રોડક્શન સેમ્પલ;
શિપમેન્ટ પહેલાં હંમેશા અંતિમ નિરીક્ષણ;

પ્રિન્ટર 1 વર્ષની વોરંટીમાં, પ્રિન્ટહેડ અને શાહી સિસ્ટમના સ્પેરપાર્ટ્સ સિવાય. વોરંટી સમાપ્ત થઈ ગયા પછી પણ, અમારી કંપની તમને મફતમાં ટેકનિશિયન સપોર્ટ આપશે.

પ્રિન્ટિંગ સોફ્ટવેર + મેન્યુઅલ + ઇન્સ્ટોલેશન અને જાળવણી વિડિઓઝ સીડીમાં રેકોર્ડ કરે છે અને પ્રિન્ટર સાથે પેક કરે છે;

બેક-અપ માટે વધારાના સ્પેરપાર્ટ્સ; ભવિષ્યમાં વધુ રિપ્લેસમેન્ટ માટે તેમને રાખો.

વ્યાવસાયિક ઓનલાઇન વેચાણ પછીની સેવા.

Q3: અમે કઈ સેવાઓ પ્રદાન કરી શકીએ છીએ?

A: સ્વીકૃત ડિલિવરી શરતો: FOB, CFR, CIF, EXW, FAS, CIP, FCA, CPT, DEQ, DDP, DDU, એક્સપ્રેસ ડિલિવરી, DAF, DES;
સ્વીકૃત ચુકવણી ચલણ: USD, EUR, JPY, CAD, AUD, HKD, GBP, CNY, CHF;
સ્વીકૃત ચુકવણી પ્રકાર: T/T, મનીગ્રામ, ક્રેડિટ કાર્ડ, પેપાલ, વેસ્ટર્ન યુનિયન, રોકડ, એસ્ક્રો;
બોલાતી ભાષા: અંગ્રેજી, ચાઇનીઝ, સ્પેનિશ, જાપાનીઝ, પોર્ટુગીઝ, જર્મન, અરબી, ફ્રેન્ચ, રશિયન, કોરિયન, હિન્દી, ઇટાલિયન.

Q4: મારો ઓર્ડર કેવી રીતે પ્રાપ્ત કરવો?શું તે શિપિંગ દરમિયાન સુરક્ષિત છે?

A: તમે ખરીદેલી વસ્તુઓ માટે, અમે દરિયાઈ અથવા આંતરરાષ્ટ્રીય એક્સપ્રેસ ડિલિવરી દ્વારા શિપિંગની વ્યવસ્થા કરીશું (કેરિયર્સ DHL, FedEx, TNT, UPS છે).

દરિયાઈ કે હવાઈ માર્ગે શિપિંગ દરમિયાન તે એકદમ સલામત રહેશે. વધુમાં, અમે તમારા ઓર્ડરની ગેરંટી તરીકે દરિયાઈ શિપમેન્ટ વીમો ખરીદીશું.

પ્રશ્ન 5: શું આપણે અમારા ટેકનિશિયનને તાલીમ માટે તમારી ફેક્ટરીમાં મોકલી શકીએ?

A: હા, મફત તાલીમ માટે અમારી મુલાકાત લેવા માટે તમારું હાર્દિક સ્વાગત છે.

પ્રશ્ન 6: જો મને કોઈ ટેકનિકલ સમસ્યા હોય, તો તમે તેને ઉકેલવામાં અમને કેવી રીતે મદદ કરી શકો છો?

A: હા, અમારા વ્યાવસાયિકવેચાણ પછીના ટેકનિશિયન ટીમ૨૪ કલાક ઓનલાઈન સેવા પૂરી પાડશે, કોલ અને વિડીયો કોલ ઉપલબ્ધ છે.

આ ઉપરાંત, મેન્યુઅલ + ઇન્સ્ટોલેશન અને ઓપરેશન અને જાળવણી વિડિઓઝ સીડીમાં રેકોર્ડ કરવામાં આવે છે અને પ્રિન્ટરો સાથે પેક કરવામાં આવે છે.

પ્રશ્ન ૭: શું હું ઓર્ડર આપતા પહેલા પ્રિન્ટેડ નમૂનાઓ મેળવી શકું?

A: હા, તમારી વિનંતી પર, અમે કરી શકીએ છીએઓર્ડર આપતા પહેલા નમૂનાઓ આપો. અમે ૧૦૦% ગ્રાહક સંતોષમાં વધુ મહત્વપૂર્ણ માનીએ છીએ.

તમે તમારી મૂળ ડિઝાઇન અમને મોકલી શકો છો, જેથી અમે તેને પ્રિન્ટ કરી શકીએ અને તમારા માટે વિડિઓઝ લઈ શકીએ, ચોક્કસ તમારી ડિઝાઇન પ્રિન્ટિંગ દરમિયાન વિડિઓ કૉલ્સ ઉપલબ્ધ છે.

પ્રશ્ન 8: શું કોંગકિમ પ્રિન્ટરનું સંચાલન પહેલી વાર ઉપયોગ કરનારાઓ માટે સરળ છે?

A: હા, અમારા કોંગકિમ પ્રિન્ટર્સ અને અન્ય સાધનોનો ઉપયોગ કરવો સરળ છે, પછી ભલે તે નવા અનુભવી વપરાશકર્તાઓ માટે હોય. તેમ છતાં, જો તમને કોઈ સહાયની જરૂર હોય, તો અમે તમને 24 કલાક મદદ કરવા માટે ઉપલબ્ધ છીએ.

અમે શિપમેન્ટ પહેલાં પ્રિન્ટહેડ્સ + કેબલ્સ + ડેમ્પર્સ સારી રીતે ઇન્સ્ટોલ કરીશું.

પ્રિન્ટિંગ સોફ્ટવેર તમારા કમ્પ્યુટરને Anydesk પર રિમોટલી કંટ્રોલ કરીને ઇન્સ્ટોલ કરવામાં મદદ કરશે.

ચોક્કસ મેન્યુઅલ અને વિડીયો સીડીમાં રેકોર્ડ કરવામાં આવે છે અને પ્રિન્ટર સાથે પેક કરવામાં આવે છે, અમે તમારા ઇમેઇલ પર અથવા તમારી વિનંતી મુજબ અન્ય રીતે મોકલી શકીએ છીએ.

પ્રશ્ન 9: શું કોંગકિમ પ્રિન્ટર કસ્ટમાઇઝ્ડ છે?

અ: હા, 10 થી વધુ સેટ પ્રિન્ટરને કસ્ટમાઇઝ કરી શકાય છે, ઉત્પાદન સમય લગભગ 15-30 દિવસનો હશે.

તમારો લોગો પ્રિન્ટર પર હશે.

ચોક્કસ તમારી કસ્ટમાઇઝ્ડ જરૂરિયાતોનું સ્વાગત છે.

પ્રશ્ન ૧૦: ડિજિટલ પ્રિન્ટિંગ ઉદ્યોગમાં, કોંગકિમ પ્રિન્ટર કયા ક્રમે છે?

A: વિવિધ દેશોના ગ્રાહકોના તમામ પ્રતિભાવો અનુસાર, અમારા કોંગકિમ પ્રિન્ટરની ગુણવત્તા અને વેચાણ પછીની સેવા તેમની જરૂરિયાતો કરતાં ઘણી વધારે છે, અને ગ્રાહકો અમારી કંપનીથી ઘણા સંતુષ્ટ છે. મોટાભાગના ગ્રાહકો અમારી પાસેથી પ્રિન્ટર ઓર્ડર કરતા રહે છે.

અમારી ચેનયાંગ કંપની હંમેશા ઉચ્ચ ગુણવત્તા અને શ્રેષ્ઠ સેવાનો પ્રથમ પ્રયાસ કરે છે.

અમે પ્રામાણિકતા સાથે વ્યવસાય કરવાનો આગ્રહ રાખીએ છીએ, અમારી પાસે વિશ્વભરમાં ઘણા બધા ગ્રાહકો છે.

તમારા પ્રિન્ટિંગ વ્યવસાયને મોટા અને મોટા સ્તરે ટેકો આપવા માટે આતુર છીએ.