પ્રોડક્ટબેનર1

FAQs

FAQ

વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો

Q1: હું તમારી કંપનીને સારી રીતે જાણતો નથી, હું તમારા પર કેવી રીતે વિશ્વાસ કરી શકું?

A: ChenYang(Guangzhou) Technology Co., Limited Guangzhou માં સ્થિત છે, અમે 2011 થી વિવિધ digiatl પ્રિન્ટર (જેમ કે DTF પ્રિન્ટર, DTG પ્રિન્ટર, UV પ્રિનર, ઇકો સોલવન્ટ પ્રિન્ટર, સોલવન્ટ પ્રિન્ટર વગેરે) માં વ્યાવસાયિક ઉત્પાદન કરીએ છીએ.

અમારી ગુણવત્તા: પ્રિન્ટર્સ ઇનCE, SGS, MSDS પ્રમાણપત્રો; બધા પ્રિન્ટરો શિપમેન્ટ પહેલાં સખત ગુણવત્તા નિરીક્ષણમાંથી પસાર થાય છે.

સારી લોજિસ્ટિક્સ સેવા! વ્યવસાયિક ઇજનેર ટીમ24 કલાક ઓનલાઈન સેવા.

Q2: અમે ગુણવત્તાની ખાતરી કેવી રીતે આપી શકીએ?

અ:સામૂહિક ઉત્પાદન પહેલાં હંમેશા પૂર્વ-ઉત્પાદન નમૂના;
શિપમેન્ટ પહેલાં હંમેશા અંતિમ નિરીક્ષણ;

પ્રિન્ટહેડ અને શાહી સિસ્ટમના સ્પેરપાર્ટ્સને બાદ કરતાં 1 વર્ષની વૉરંટીમાં પ્રિન્ટર. જ્યારે વોરંટીની સમયસીમા સમાપ્ત થઈ ગઈ હોય, ત્યારે પણ અમારી કંપની તમને મફતમાં ટેકનિશિયન સપોર્ટ આપશે.

પ્રિન્ટીંગ સોફ્ટવેર + મેન્યુઅલ + ઇન્સ્ટોલેશન અને મેઇન્ટેનન્સ વીડિયો સીડીમાં રેકોર્ડ કરે છે અને પ્રિન્ટર સાથે પેક કરે છે;

બેક-અપ માટે વધારાના ફાજલ ભાગો; માત્ર ભવિષ્યમાં વધુ રિપ્લેસમેન્ટ માટે તેમને રાખો.

વ્યવસાયિક ઓનલાઇન વેચાણ પછીની સેવા.

Q3: અમે કઈ સેવાઓ પ્રદાન કરી શકીએ?

A: સ્વીકૃત ડિલિવરી શરતો: FOB, CFR, CIF, EXW, FAS, CIP, FCA, CPT, DEQ, DDP, DDU, એક્સપ્રેસ ડિલિવરી, DAF, DES;
સ્વીકૃત ચુકવણી ચલણ: USD, EUR, JPY, CAD, AUD, HKD, GBP, CNY, CHF;
સ્વીકૃત ચુકવણી પ્રકાર: T/T, મનીગ્રામ, ક્રેડિટ કાર્ડ, પેપાલ, વેસ્ટર્ન યુનિયન, રોકડ, એસ્ક્રો;
બોલાતી ભાષા: અંગ્રેજી, ચાઇનીઝ, સ્પેનિશ, જાપાનીઝ, પોર્ટુગીઝ, જર્મન, અરબી, ફ્રેન્ચ, રશિયન, કોરિયન, હિન્દી, ઇટાલિયન.

Q4: મારો ઓર્ડર કેવી રીતે પ્રાપ્ત કરવો? શું તે શિપિંગ દરમિયાન સુરક્ષિત છે?

A:તમે ખરીદેલી વસ્તુઓ માટે, અમે સમુદ્ર દ્વારા અથવા આંતરરાષ્ટ્રીય એક્સપ્રેસ ડિલિવરી દ્વારા શિપિંગની વ્યવસ્થા કરીશું (કેરિયર્સ DHL, FedEx, TNT, UPS છે).

તે સમુદ્ર અથવા હવા દ્વારા શિપિંગ દરમિયાન એકદમ સલામત રહેશે. વધુમાં, અમે તમારા ઓર્ડરની ગેરંટી તરીકે દરિયાઈ શિપમેન્ટ વીમો ખરીદીશું.

Q5: શું અમે અમારા ટેકનિશિયનને તમારી ફેક્ટરીમાં તાલીમ માટે મોકલી શકીએ?

A: હા, મફત તાલીમ માટે અમારી મુલાકાત લેવા માટે તમારું હાર્દિક સ્વાગત છે.

Q6: જો મને કોઈ તકનીકી સમસ્યા હોય, તો તમે તેને ઉકેલવામાં અમને કેવી રીતે મદદ કરી શકો?

A: હા, અમારા વ્યાવસાયિકવેચાણ પછીની ટેકનિશિયન ટીમ24 કલાક ઓનલાઈન સેવા આપશે, કોલ્સ અને વીડિયો કોલ ઉપલબ્ધ છે.

આ ઉપરાંત, મેન્યુઅલ + ઇન્સ્ટોલેશન અને ઓપરેશન અને મેઇન્ટેનન્સ વીડિયો સીડીમાં રેકોર્ડ કરે છે અને પ્રિન્ટરો સાથે પેક કરે છે.

Q7: શું હું ઓર્ડર આપતા પહેલા પ્રિન્ટેડ નમૂનાઓ મેળવી શકું?

A: હા, તમારી વિનંતી પર, અમે કરી શકીએ છીએઓર્ડર આપતા પહેલા નમૂનાઓ પ્રદાન કરો. અમે 100% ગ્રાહક સંતોષમાં વધુ મહત્ત્વપૂર્ણ માનીએ છીએ.

તમે તમારી અસલ ડિઝાઈન અમને મોકલી શકો છો, જેથી અમે તેમને પ્રિન્ટ કરી શકીએ અને તમારા માટે વીડિયો લઈ શકીએ, ચોક્કસ તમારી ડિઝાઈન પ્રિન્ટિંગ દરમિયાન વીડિયો કૉલ્સ ઉપલબ્ધ છે.

Q8: શું કોંગકિમ પ્રિન્ટરનું ઓપરેશન પ્રથમ વખતના વપરાશકર્તા માટે સરળ છે?

A: હા, અમારા કોંગકિમ પ્રિન્ટર્સ અને અન્ય સાધનોનો ઉપયોગ કરવો સરળ છે, પછી ભલે તે નવા અનુભવી વપરાશકર્તાઓ માટે વાંધો ન હોય. તેમ છતાં, જો તમને કોઈ સહાયની જરૂર હોય, તો અમે તમને 24 કલાક મદદ કરવા માટે ઉપલબ્ધ છીએ.

અમે શિપમેન્ટ પહેલા પ્રિન્ટહેડ્સ + કેબલ્સ + ડેમ્પર્સ સારી રીતે ઇન્સ્ટોલ કરીશું.

પ્રિન્ટીંગ સોફ્ટવેર Anydesk પર તમારા કમ્પ્યુટરને રિમોટલી કંટ્રોલ કરીને ઇન્સ્ટોલ કરવામાં મદદ કરશે.

ચોક્કસ મેન્યુઅલ અને વિડિયો સીડીમાં રેકોર્ડ કરવામાં આવે છે અને પ્રિન્ટર સાથે પેક કરવામાં આવે છે, અમે તમારા ઈમેલ પર અથવા અન્ય રીતે મોકલી શકીએ છીએ જેમ તમે વિનંતી કરી હતી.

Q9: શું કોંગકિમ પ્રિન્ટર કસ્ટમાઇઝ્ડ છે?

A: હા, 10 થી વધુ સેટ પ્રિન્ટર કસ્ટમાઇઝ કરી શકાય છે, ઉત્પાદન સમય લગભગ 15-30 દિવસનો હશે.

તમારો લોગો પ્રિન્ટરો પર હશે.

ચોક્કસ તમારી કસ્ટમાઇઝ્ડ જરૂરિયાતો આવકાર્ય છે.

Q10: ડિજિટલ પ્રિન્ટિંગ ઉદ્યોગમાં, કોંગકિમ પ્રિન્ટર રેન્કમાં કેવું છે?

A: વિવિધ દેશોના ગ્રાહકોના તમામ પ્રતિસાદ અનુસાર, અમારા કોંગકિમ પ્રિન્ટરની ગુણવત્તા અને વેચાણ પછીની સેવા તેમની જરૂરિયાતો કરતાં ઘણી વધારે છે અને ગ્રાહકો અમારી કંપનીથી ઘણા સંતુષ્ટ છે. મોટાભાગના ગ્રાહકો અમારી પાસેથી પ્રિન્ટર મંગાવતા રહે છે.

ઉચ્ચ ગુણવત્તા અને શ્રેષ્ઠ સેવા એ અમારી ચેન્યાંગ કંપની પ્રથમ હંમેશા પીછો કરે છે.

અમે પ્રામાણિકતા સાથે વેપાર કરવાનો આગ્રહ રાખીએ છીએ, શબ્દની આસપાસ અમારી પાસે ઘણાં બધાં ગ્રાહકો છે.

તમારા પ્રિન્ટિંગ વ્યવસાયને એકસાથે મોટા અને મોટાને સમર્થન આપવા માટે આતુર છીએ.