ProductBanner1

Preguntas frecuentes

FAQ

Preguntas frecuentes

P1: Non coñezo ben a túa empresa, como podo confiar en ti?

R: Chenyang (Guangzhou) Technology Co., Limited está situado en Guangzhou, estamos a fabricar profesionais en varias impresoras Digiatl (como impresora DTF, impresora DTG, Priner UV, impresora de disolventes ECO, impresora de disolventes, etc.) desde 2011.

A nosa calidade: impresoras enCertificados CE, SGS, MSDS; Todas as impresoras pasan por inspección estrictamente de calidade antes do envío.

Bo servizo de loxística! Equipo de Enginnadores ProfesionaisServizo en liña 24 horas.

P2: Como podemos garantir a calidade?

A:Sempre unha mostra de preproducción antes da produción en masa;
Sempre a inspección final antes do envío;

Impresora en 1 ano de garantía, excluíndo as pezas de recambio do sistema de impresión e de tinta. Cando a garantía caducase, a nosa empresa aínda lle dará apoio técnico de balde.

Software de impresión + Manual + Instalación e mantemento Vídeos Gravados en CD e envasar con impresora xuntos;

recambios adicionais para facer copia de seguridade; Basta con mantelos para unha maior substitución no futuro.

Servizo profesional en liña despois da venda.

P3: Que servizos podemos prestar?

R: Termos de entrega aceptados: FOB, CFR, CIF, EXW, FAS, CIP, FCA, CPT, DEQ, DDP, DDU, entrega expresa, DAF, DES;
Moeda de pago aceptada: USD, EUR, JPY, CAD, AUD, HKD, GBP, CNY, CHF;
Tipo de pago aceptado: T/T, MoneyGram, Tarxeta de crédito, PayPal, Western Union, Cash, depósito;
Lingua falada: inglés, chinés, español, xaponés, portugués, alemán, árabe, francés, ruso, coreano, hindi, italiano.

P4: Como recibir o meu pedido? ¿É seguro durante o envío?

R: Para os elementos que adquiriu, organizaremos o envío por mar ou entrega expresa internacional (os transportistas son DHL, FedEx, TNT, UPS).

Será bastante seguro durante o envío por mar ou aire. Ademais, mercaremos o seguro de envío do mar como garantía para o seu pedido.

P5: ¿Podemos enviar ao noso técnico á súa fábrica para o seu adestramento?

R: Si, estás benvido a visitarnos para obter adestramento gratuíto.

P6: Se teño algún problema técnico, como podes axudarnos a solucionalo?

R: Si, o noso profesionalequipo de técnicos posvendaOfrecerá 24 horas de servizo en liña, chamadas e chamadas de vídeos están dispoñibles.

Ademais, os vídeos de instalación e operación e mantemento manual + gravan en CD e envasan con impresoras xuntos.

P7: ¿Podo obter mostras impresas antes de pedir?

R: Si, segundo a túa solicitude, podemosProporcionar mostras antes de facer un pedido. Cremos na satisfacción do 100% do cliente máis importante.

Podes enviarnos os teus deseños orixinais, para que poidamos imprimilos e levar vídeos para ti, seguramente hai videochamadas durante a impresión de deseños.

P8 : É fácil de operar a impresora Kongkim para un usuario por primeira vez?

R: Si, é fácil usar as nosas impresoras Kongkim e outros equipos, non importa os novos usuarios con experiencia. Aínda así, se necesitas algunha axuda, estamos dispoñibles para axudarche 24 horas.

Instalaremos cabezas de impresión + cables + amortiguadores antes do envío.

O software de impresión axudará a instalar controlando o ordenador de forma remota en Anydesk.

Seguro que o manual e os vídeos están gravados en CD e paquete con impresora, poderiamos enviar ao seu correo electrónico ou outras formas como tamén solicitabas.

P9: ¿É personalizada a impresora Kongkim?

R: Si, pódese personalizar máis de 10 sets impresora, o tempo de produción será de aproximadamente 15-30 días.

O teu logotipo estará en impresoras.

Seguro que os teus requisitos personalizados son benvidos.

P10: Na industria de impresión dixital, como vai a impresora Kongkim no rango?

R: Segundo todos os comentarios de clientes de varios países, a calidade das impresoras Kongkim e o servizo posvenda están moito máis alá das súas necesidades e os clientes están moi satisfeitos coa nosa empresa. A maioría dos clientes seguen a pedir impresoras de nós.

Alta calidade e o mellor servizo son a nosa empresa Chenyang SEMPRE sempre.

Insistimos en facer negocios con integridade, temos moitos clientes ao redor da palabra.

Agardando apoiar o seu negocio de impresión máis grande e maior xuntos.