Ar an 25 Aibreán, thug custaiméir ón Eoraip An Eilvéis cuairt orainn chun an fhéidearthacht a bhaineann le ceannach ár mór-éilimh a phléPrintéir DTF 60cm. Tá printéirí DTF á n-úsáid ag an gcustaiméir ó chuideachtaí eile, ach mar gheall ar dhroch-chaighdeán na printéirí agus an easpa seirbhíse iar-díola, ní féidir leo iad a oibriú go héifeachtach.
Ár bhfoireann deinnealtóirí gairmiúlaghlac sé an tsaoirse a mhíniú agus a léiriú conas a oibríonn an teicneolaíocht printéir DTF is déanaí, chomh maith leis ancóras cúrsaíochta dúch bán agus rialtóir ama 24 uair an chloig. Tá sé cruthaithe go bhfuil an fhaisnéis seo tairbheach do chustaiméirí mar go bhfaigheann siad tuiscint níos fearr ar chumais ár printéir, rud a chuirfidh lena n-eispéireas priontála.
Treoraíonn ár n-innealtóirí cliaint céim ar chéim chun tuilleadh cumraíochta printéir a fhoghlaim, rinne siad seiceáil ar chaighdeán ár printéir agus fuair siad go raibh sé ar fheabhas. Chuaigh cáilíocht iomlán an phrintéir agus an bealach ina raibh sé an-tógtha leorinne priontaí iontacha. Ní raibh aon leisce ar chustaiméirí a sástacht le cáilíocht an printéir a chur in iúl.
Tógann ár bhfoireann ghairmiúil an t-am chun imní na gcliant a mhíniú agus réitigh thapa a sholáthar dóibh. Bíonn anáil aer úr ag custaiméirí toisc go raibh droch-sheirbhís tar éis díolacháin acu san am a chuaigh thart. Bhí foireann na n-innealtóirí in ann fiosrúcháin chustaiméirí a réiteach go rathúil lenár printéirí agus bhí siad thar a bheith sásta leis an leibhéal seirbhíse custaiméara a fuair siad.
Leis ancaighdeán níos fearr dár printéiríagus seirbhís tar éis díolachán gan dua, tá muinín ag custaiméirí as a gcinneadh ár printéir 60cm DTF a cheannach. Níl aon amhras orthu faoi sinis cuideachta iontaofa muidgnó a dhéanamh leis. Táimid chomh sásta lenár gcustaiméirí a choinneáil sásta agus a muinín a thuilleamh.
Am postála: Bealtaine-24-2023