Ag ár gcuideachta, táimid bródúil as, ní hamháin go bhfuil meaisíní agus teicneolaíocht den scoth á soláthar againn, ach freisin maidir le seirbhís eisceachtúil iar-dhíolacháin a thairiscint dár gcustaiméirí luachmhara. Athdhearbhaíodh le déanaí ár dtiomantas don phrionsabal seo nuair a thug custaiméir seanbhunaithe Senegalese cuairt ar ár seomra taispeána agus ár n-oifig nua don am a bhí ann ar an 14 Nollaig, 2023.
Le linn 8 mbliana ár gcomhpháirtíochta leis an gcustaiméir seo, cheannaigh sé raon dár meaisíní ceannródaíocha lena n-áirítearPrintéir Scannán DTF A3 24 orlach ,Meaisín priontála printéir tuaslagóra mór -tuaslagóra formáide mór, meaisíní priontála sublimation, printéir UV, agusMeaisíní UV DTF. An uair seo thart, tháinig sé le hiarratas ar leith: oiliúint agus treoir speisialaithe meaisín. Chuir ár dteicneoirí dlús go héasca leis an dúshlán, ag soláthar oiliúna mionsonraithe dóconas na meaisíní printéir a oibriú, chomh maith le treoir arcothabháil laethúilagus teicnící fabhtcheartaithe. Chuir an custaiméir in iúl go raibh sé sásta leis an oiliúint phearsantaithe agus leis an leibhéal airde a tugadh dá riachtanais.
Ós rud é gur roghnaigh an custaiméir seo filleadh orainn arís agus arís eile, labhraíonn sé méideanna faoi chaighdeán ár dtáirgí agus an leibhéal seirbhíse a chuirimid ar fáil. Mar sin féin, is é ár seirbhís iar-dhíolacháin a chuir go fírinneach sinn seachas ár n-iomaitheoirí agus a dhaingnigh ár gcaidreamh leanúnach leis. I dtionscal ina bhfuil dílseacht custaiméirí ríthábhachtach, tá sé ríthábhachtach tacaíocht eisceachtúil iar-dhíolacháin a sheachadadh chun muinín a chothú agus comhpháirtíochtaí fadtéarmacha a chruthú.
Ní féidir an tábhacht a bhaineann le seirbhís iar-dhíolacháin a shéanadh. I margadh iomaíoch an lae inniu, tá custaiméirí ag súil le níos mó ná táirge amháin - lorgaíonn siad taithí chuimsitheach a shíneann thar an gcéad cheannach. Is é seo an áit a sáraíonn ár gcuideachta. Tuigimid gur cinneadh suntasach dár gcustaiméirí é infheistíocht a dhéanamh in innealra ceannródaíoch, agus déanaimid ár ndícheall a chinntiú go mbraitheann siad go dtacaítear leo agus go bhfuil meas orthu gach céim den bhealach.
Trí speisialtóireacht a thairiscintoiliúint, treoir, agus tacaíocht leanúnach, Cumasaímid ár gcustaiméirí chun acmhainneacht ár dtáirgí a uasmhéadú agus aon dúshláin a d'fhéadfadh a bheith acu a shárú. Ní hamháin go gcothaíonn an cur chuige seo sástacht na gcustaiméirí ach is teist é freisin ar ár dtiomantas dá rathúlacht. Is teist é cuairt an chustaiméara Senegalese ar luach ár seirbhíse iar-dhíolacháin, agus táimid ag tnúth le leanúint ar aghaidh ag dul thar a ionchais sa todhchaí.
I ndomhan atá ag éirí níos idirnasctha, tá an poitéinseal ag eispéiris dhearfacha custaiméirí athbheochan a dhéanamh ar fud an domhain. Ní hamháin gur dócha go mbeidh custaiméirí sásta ina gceannaitheoirí athuair ach go bhfeidhmeoidh siad mar ambasadóirí dár mbranda, ag scaipeadh focal dearfach ó bhéal agus ag cur lenár gcáil sa mhargadh idirnáisiúnta. Is toradh díreach é iontaobhas agus rogha an chustaiméara Senegalese dár gcuideachta ar an tseirbhís iar-dhíolacháin eisceachtúil a chuir muid ar fáil go comhsheasmhach.
Mar fhocal scoir, anCustaiméirí SenegaleseFeidhmíonn cuairt le déanaí ar ár seomra taispeána agus ár n-oifig mar mheabhrúchán cumhachtach ar thionchar na seirbhíse iar-dhíolacháin eisceachtúil. Trí thosaíocht a thabhairt do riachtanais ár gcustaiméirí agus dul os cionn agus níos faide anonn chun tacaíocht thar cuimse a sholáthar, tá caidreamh dílis, fadtéarmach faighte againn leis. De réir mar a fhéachaimid ar an todhchaí, táimid tiomanta i gcónaí an leibhéal céanna seirbhíse iar-dhíolacháin eisceachtúil a sheachadadh dár gcustaiméirí go léir, ag daingniú ár seasamh mar chomhpháirtí iontaofa sationscal priontála.
Iar-am: Nollaig-18-2023