sivun banneri

Usein kysytyt kysymykset

Usein kysytyt kysymykset

USEIN KYSYTYT KYSYMYKSET

K1: En tunne yritystänne hyvin, miten voin luottaa teihin?

A: ChenYang (Guangzhou) Technology Co., Limited sijaitsee Guangzhoussa, ja olemme valmistaneet ammattimaisesti erilaisia ​​digitaalisia tulostimia (kuten DTF-tulostimia, DTG-tulostimia, UV-tulostimia, eko-liuotintulostimia, liuotintulostimia jne.) vuodesta 2011 lähtien.

Laatumme: tulostimetCE-, SGS- ja MSDS-sertifikaatit; kaikki tulostimet käyvät läpi tiukan laatutarkastuksen ennen lähetystä.

Hyvä logistiikkapalvelu! Ammattitaitoinen insinööritiimi24 tunnin verkkopalvelu.

K2: Miten voimme taata laadun?

A:Aina esituotantonäyte ennen massatuotantoa;
Aina lopputarkastus ennen lähetystä;

Tulostimella on 1 vuoden takuu, pois lukien tulostuspään ja mustejärjestelmän varaosat. Takuun päätyttyä yrityksemme tarjoaa edelleen maksutonta teknistä tukea.

Tulostusohjelmisto + käyttöohje + asennus- ja huoltovideot tallennetaan CD-levylle ja pakataan tulostimen mukana;

ylimääräisiä varaosia varmuutta varten; säilytä ne myöhempää vaihtoa varten.

Ammattimainen online-myynnin jälkeinen palvelu.

K3: Mitä palveluita voimme tarjota?

A: Hyväksytyt toimitusehdot: FOB, CFR, CIF, EXW, FAS, CIP, FCA, CPT, DEQ, DDP, DDU, pikatoimitus, DAF, DES;
Hyväksytyt maksuvaluutat: USD, EUR, JPY, CAD, AUD, HKD, GBP, CNY, CHF;
Hyväksytyt maksutavat: T/T, MoneyGram, luottokortti, PayPal, Western Union, käteinen, Escrow;
Puhutut kielet: englanti, kiina, espanja, japani, portugali, saksa, arabia, ranska, venäjä, korea, hindi, italia.

K4: Miten saan tilaukseni? Onko se turvallinen kuljetuksen aikana?

A: Ostamillesi tuotteille järjestämme toimituksen meritse tai kansainvälisesti pikakuljetuksena (kuljetusyhtiöt ovat DHL, FedEx, TNT, UPS).

Sen on oltava varsin turvallinen meri- tai ilmakuljetuksen aikana. Lisäksi ostamme merikuljetusvakuutuksen tilauksesi takuuksi.

K5: Voimmeko lähettää teknikkomme tehtaallesi koulutukseen?

V: Kyllä, olet lämpimästi tervetullut käymään meillä ilmaisessa koulutuksessa.

K6: Jos minulla on tekninen ongelma, kuinka voitte auttaa meitä ratkaisemaan sen?

V: Kyllä, ammattilaisemmemyynninjälkeisten teknikkojen tiimitarjoaa 24 tunnin verkkopalvelun, puhelut ja videopuhelut ovat saatavilla.

Lisäksi käyttöohjeet + asennus-, käyttö- ja huoltovideot tallennetaan CD-levylle ja pakataan tulostimien mukana.

K7: Voinko saada painettuja näytteitä ennen tilaamista?

V: Kyllä, pyynnöstäsi voimmeanna näytteitä ennen tilauksen tekemistäUskomme, että 100 % asiakastyytyväisyys on tärkeämpää.

Voit lähettää alkuperäiset suunnitelmasi meille, jotta voimme tulostaa ne ja ottaa videoita puolestasi. Videopuhelut ovat varmasti käytettävissä suunnitelmiesi painatuksen aikana.

K8: Onko Kongkim-tulostimen käyttö helppoa ensikertalaiselle?

V: Kyllä, Kongkim-tulostimiemme ja muiden laitteiden käyttö on helppoa myös uusille ja kokeneille käyttäjille. Jos kuitenkin tarvitset apua, olemme käytettävissäsi 24 tuntia vuorokaudessa.

Asennamme tulostuspäät + kaapelit + vaimentimet ennen lähetystä.

Tulostusohjelmiston asentaminen onnistuu etänä Anydeskissä tietokonettasi ohjaamalla.

Varmasti käyttöohjeet ja videot tallennetaan CD-levylle ja pakataan tulostimen mukana, voisimme lähettää ne sähköpostiisi tai muilla tavoilla pyydettynäsi.

K9: Onko Kongkim-tulostin räätälöity?

V: Kyllä, yli 10 sarjaa tulostinta voidaan mukauttaa, tuotantoaika on noin 15-30 päivää.

Logosi tulostetaan.

Varmasti räätälöidyt vaatimuksesi ovat tervetulleita.

K10: Miten Kongkim-tulostin sijoittuu digitaalisen painoteollisuuden alalla?

A: Asiakkailtamme eri maista saamiemme palautteiden mukaan Kongkim-tulostimien laatu ja huoltopalvelut ylittävät huomattavasti heidän vaatimuksensa, ja asiakkaat ovat erittäin tyytyväisiä yritykseemme. Useimmat asiakkaat tilaavat tulostimia meiltä jatkuvasti.

Korkea laatu ja paras palvelu ovat Chenyang-yrityksemme ensisijaisia ​​tavoitteita.

Vaadimme rehellistä liiketoimintaa, meillä on paljon asiakkaita ympäri maailmaa.

Odotamme innolla, että voimme yhdessä tukea painoyritystäsi yhä suuremmaksi.