productbanner1

Συχνές ερωτήσεις

FAQ

ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ

Ε1: Δεν γνωρίζω καλά την εταιρεία σας, πώς μπορώ να σας εμπιστευτώ;

Α: Η ChenYang (Guangzhou) Technology Co., Limited βρίσκεται στο Guangzhou, κατασκευάζουμε επαγγελματίες σε διάφορους εκτυπωτές digiatl (όπως ο εκτυπωτής DTF, ο εκτυπωτής DTG, ο εκτυπωτής UV, ο οικολογικός εκτυπωτής με διαλύτη, ο εκτυπωτής διαλύτη κ.λπ.) από το 2011.

Η ποιότητά μας: εκτυπωτές μέσαΠιστοποιητικά CE, SGS, MSDS; όλοι οι εκτυπωτές περνούν από αυστηρά ποιοτικό έλεγχο πριν από την αποστολή.

Καλή υπηρεσία logistics! Ομάδα επαγγελματιών μηχανικών24 ώρες online υπηρεσία.

Ε2: Πώς μπορούμε να εγγυηθούμε την ποιότητα;

ΕΝΑ:Πάντα δείγμα προπαραγωγής πριν από τη μαζική παραγωγή.
Πάντα τελική επιθεώρηση πριν από την αποστολή.

Εκτυπωτής με εγγύηση 1 έτους, εξαιρουμένων των ανταλλακτικών του συστήματος κεφαλής εκτύπωσης και μελανιού. Όταν λήξει η εγγύηση, η εταιρεία μας θα εξακολουθεί να σας παρέχει δωρεάν υποστήριξη τεχνικού.

Λογισμικό εκτύπωσης + εγχειρίδιο + Εγκατάσταση και συντήρηση βίντεο εγγράφονται σε CD και συσκευάζονται μαζί με τον εκτυπωτή.

επιπλέον ανταλλακτικά για back-up ? απλά κρατήστε τα για περαιτέρω αντικατάσταση στο μέλλον.

Επαγγελματική ηλεκτρονική εξυπηρέτηση μετά την πώληση.

Ε3: Ποιες υπηρεσίες μπορούμε να παρέχουμε;

Α: Αποδεκτοί όροι παράδοσης: FOB, CFR, CIF, EXW, FAS, CIP, FCA, CPT, DEQ, DDP, DDU, Γρήγορη παράδοση, DAF, DES;
Αποδεκτό νόμισμα πληρωμής: USD, EUR, JPY, CAD, AUD, HKD, GBP, CNY, CHF.
Αποδεκτός τύπος πληρωμής: T/T, MoneyGram, Πιστωτική κάρτα, PayPal, Western Union, Μετρητά, Μεσολάβηση.
Γλώσσα επικοινωνίας: Αγγλικά, Κινέζικα, Ισπανικά, Ιαπωνικά, Πορτογαλικά, Γερμανικά, Αραβικά, Γαλλικά, Ρώσικα, Κορεάτικα, Χίντι, Ιταλικά.

Ε4: Πώς να λάβω την παραγγελία μου; Είναι ασφαλές κατά την αποστολή;

Α: Για τα είδη που αγοράσατε, θα κανονίσουμε την αποστολή μέσω θαλάσσης ή διεθνούς ταχείας παράδοσης (οι μεταφορείς είναι DHL, FedEx, TNT, UPS).

Θα είναι αρκετά ασφαλές κατά τη διάρκεια της αποστολής δια θαλάσσης ή αεροπορικώς. Επιπλέον, θα αγοράσουμε ασφάλεια θαλάσσιας αποστολής ως εγγύηση για την παραγγελία σας.

Q5: Μπορούμε να στείλουμε τον τεχνικό μας στο εργοστάσιό σας για εκπαίδευση;

Α: Ναι, είστε ευπρόσδεκτοι να μας επισκεφτείτε για δωρεάν εκπαίδευση.

Ε6: Εάν έχω κάποιο τεχνικό πρόβλημα, πώς μπορείτε να μας βοηθήσετε να το λύσουμε;

Α: Ναι, ο επαγγελματίας μαςομάδα τεχνικών μετά την πώλησηθα παρέχει 24 ώρες online υπηρεσία, είναι διαθέσιμες κλήσεις και βιντεοκλήσεις.

Επιπλέον, τα βίντεο χειροκίνητης + εγκατάστασης και λειτουργίας & συντήρησης εγγράφονται σε CD και συσκευάζονται μαζί με εκτυπωτές.

Ε7: Μπορώ να λάβω εκτυπωμένα δείγματα πριν από την παραγγελία;

Α: Ναι, κατόπιν αιτήματός σας, μπορούμεπαρέχετε δείγματα πριν κάνετε μια παραγγελία. Πιστεύουμε στην 100% ικανοποίηση των πελατών πιο σημαντική.

Μπορείτε να μας στείλετε τα πρωτότυπα σχέδιά σας, ώστε να τα εκτυπώσουμε και να τραβήξουμε βίντεο για εσάς, σίγουρα υπάρχουν βιντεοκλήσεις κατά την εκτύπωση των σχεδίων σας.

Ε8: Είναι εύκολη η λειτουργία του εκτυπωτή Kongkim για έναν πρώτο χρήστη;

Α: Ναι, είναι εύκολο να χρησιμοποιήσετε τους εκτυπωτές Kongkim και άλλο εξοπλισμό, ανεξάρτητα από τους νέους έμπειρους χρήστες. Ωστόσο, εάν χρειάζεστε βοήθεια, είμαστε διαθέσιμοι να σας βοηθήσουμε 24 ώρες.

Θα εγκαταστήσουμε καλά κεφαλές εκτύπωσης + καλώδια + αποσβεστήρες πριν από την αποστολή.

Το λογισμικό εκτύπωσης θα σας βοηθήσει να εγκαταστήσετε ελέγχοντας τον υπολογιστή σας από απόσταση στο Anydesk.

Σίγουρα το εγχειρίδιο και τα βίντεο εγγράφονται σε CD και συσκευάζονται με εκτυπωτή, θα μπορούσαμε να στείλουμε στο email σας ή με άλλους τρόπους όπως ζητήσατε.

Ε9: Είναι προσαρμοσμένος ο εκτυπωτής Kongkim;

Α: Ναι, περισσότερα από 10 σετ εκτυπωτή θα μπορούσαν να προσαρμοστούν, ο χρόνος παραγωγής θα είναι περίπου 15-30 ημέρες.

Το λογότυπό σας θα βρίσκεται σε εκτυπωτές.

Σίγουρα οι προσαρμοσμένες απαιτήσεις σας είναι ευπρόσδεκτες.

Ε10: Στη βιομηχανία ψηφιακών εκτυπώσεων, πώς είναι ο εκτυπωτής Kongkim στην κατάταξη;

Α: Σύμφωνα με όλα τα σχόλια των πελατών από διάφορες χώρες, η ποιότητα των εκτυπωτών Kongkim και η εξυπηρέτηση μετά την πώληση είναι πολύ πέρα ​​από τις απαιτήσεις τους και οι πελάτες είναι πολύ ικανοποιημένοι με την εταιρεία μας. Οι περισσότεροι πελάτες συνεχίζουν να παραγγέλνουν εκτυπωτές από εμάς.

Η υψηλή ποιότητα και η καλύτερη εξυπηρέτηση είναι η πρώτη μας επιδίωξη της εταιρείας Chenyang πάντα.

Επιμένουμε να δραστηριοποιούμαστε με ακεραιότητα, έχουμε πολλούς πελάτες σε όλο τον κόσμο.

Ανυπομονούμε να υποστηρίξουμε την εκτυπωτική σας επιχείρηση όλο και μεγαλύτερη μαζί.