ProductBanner1

Preguntes freqüents

Cap

Preguntes més freqüents

P1: No conec bé la vostra empresa, com puc confiar en vosaltres?

R: Chenyang (Guangzhou) Technology Co., Limited es troba a Guangzhou, som fabricant professional en diverses impressores digiatl (com la impressora DTF, la impressora DTG, UV Priner, Impressora Eco Solvent, Impressora Solvent, etc) des del 2011.

La nostra qualitat: impressores aCE, SGS, certificats MSDS; Totes les impressores passen per inspecció estrictament de qualitat abans de l'enviament.

Bon servei de logística! Equip professional d’enginyersServei en línia de 24 hores.

P2: Com podem garantir la qualitat?

A:Sempre una mostra de preproducció abans de la producció massiva;
Sempre la inspecció final abans de l'enviament;

Impressora en garantia d’un any, excloent les peces de recanvi del sistema d’impressió i tinta. Quan la garantia caduca, la nostra empresa encara us donarà suport tècnic de forma gratuïta.

Programari d'impressió + Manual + Instal·lació i Manteniment Els vídeos enregistren en CD i envasen amb la impressora junts;

Parts de recanvi addicionals per a la còpia de seguretat; Només cal que els mantingui per substituir -los en el futur.

Servei postvenda professional en línia.

P3: Quins serveis podem proporcionar?

R: Termes de lliurament acceptats: FOB, CFR, CIF, EXW, FAS, CIP, FCA, CPT, DEQ, DDP, DDU, Express Delivery, DAF, DES;
Moneda de pagament acceptada: USD, EUR, JPY, CAD, AUD, HKD, GBP, CNY, CHF;
Tipus de pagament acceptat: T/T, Moneygram, Targeta de crèdit, PayPal, Western Union, Cash, Crown;
Idioma parlat: anglès, xinès, espanyol, japonès, portuguès, alemany, àrab, francès, rus, coreà, hindi, italià.

P4: Com rebre la meva comanda? És segur durant l’enviament?

R: Per als articles que heu comprat, organitzarem l’enviament per part de Sea o International Express Delivery (els transportistes són DHL, FedEx, TNT, UPS).

Serà força segur durant l’enviament per mar o aire. A més, comprarem una assegurança d’enviament marítima com a garantia per a la vostra comanda.

P5: Podem enviar el nostre tècnic a la vostra fàbrica per formar -se?

R: Sí, us convidem a visitar -nos per a formació gratuïta.

P6: Si tinc algun problema tècnic, com ens podeu ajudar a solucionar -ho?

R: Sí, el nostre professionalEquip de tècnics postvendaProporcionarà 24 hores de servei en línia, trucades i trucades de vídeos disponibles.

A més, els vídeos manuals i d’instal·lació i funcionament i manteniment es registren en CD i envasen amb impressores junts.

P7: Puc obtenir mostres impreses abans de fer la comanda?

R: Sí, a petició, podemProporcioneu mostres abans de fer una comanda. Creiem que en la satisfacció del client 100% més important.

Podeu enviar -nos els vostres dissenys originals, de manera que podríem imprimir -los i fer vídeos per a vosaltres, segurament hi ha trucades de vídeo durant els vostres dissenys que la impressió està disponible.

P8 : L’operació de la impressora Kongkim és fàcil per a un usuari per primera vegada?

R: Sí, és fàcil utilitzar les nostres impressores Kongkim i altres equips, independentment dels usuaris amb experiència nous. Tot i així, si necessiteu ajuda, estem disponibles per ajudar -vos a superar les 24 hores.

Instal·larem bé Printheads + Cables + amortidors abans de l'enviament.

El programari d’impressió ajudarà a instal·lar -se controlant l’ordinador de forma remota a AnyDesk.

Segurament, els vídeos i els vídeos es graven en CD i envasen amb la impressora, podríem enviar al vostre correu electrònic o altres maneres tal com ho heu sol·licitat.

P9: La impressora Kongkim està personalitzada?

R: Sí, es podrien personalitzar més de 10 conjunts, el temps de producció serà d’uns 15-30 dies.

El vostre logotip serà a les impressores.

Segurament, els vostres requisits personalitzats són benvinguts.

P10: a la indústria de la impressió digital, com és la impressora Kongkim al rang?

R: Segons tots els comentaris dels clients de diversos països, el nostre servei de Kongkim Impressores i el servei postvenda estan molt més enllà dels seus requisits, i els clients estan molt satisfets amb la nostra empresa. La majoria dels clients continuen ordenant les impressores.

El millor servei i el millor servei són la nostra empresa de Chenyang per primera vegada.

Insistim a fer negocis amb integritat, tenim molts clients al voltant de la paraula.

Tenim moltes ganes de donar suport al vostre negoci d’impressió més gran i més gran junts.