U našoj kompaniji se ponosimo ne samo pružanjem vrhunskih strojeva i tehnologije, već i u ponudi izvanredne usluge nakon prodaje našim cijenjenim kupcima. Naša posvećenost ovom principu nedavno je potvrđena kada je dugogodišnji senegalski kupac posjetio naš novi izlog i ured za Umteentski put 14. decembra 2023. godine.
Tokom 8 godina našeg partnerstva s ovim kupcem kupio je niz naših vrhunskih mašina uključujućiDTF A3 Filmski štampač 24 inča ,Eko otapala štampač za štampanje u velikom formatu, Mašine za štampanje sublimacije, UV štampač, iUV DTF mašine. Ovog puta je došao sa posebnim zahtjevom: specijalizirani trening i smjernice za stroj. Naši tehničari lako su pojačali izazov, pružajući mu detaljnu obukuKako upravljati strojevima pisača, kao i smjernice osvakodnevno održavanjei tehnike rješavanja problema. Kupac je izrazio zadovoljstvo personaliziranim treninzima i nivou pažnje posvećenim njegovim potrebama.
Činjenica da je ovaj kupac odlučio vratiti se u vrijeme i ponovo govori o kvaliteti naših proizvoda i nivou usluge koju pružamo. Međutim, to je naša služba nakon prodaje koja nas istinski izdvojila od naših konkurenata i učvrstili svoj tekući odnos s njim. U industriji u kojoj je lojalnost kupaca ključna, imperativ je pružiti izuzetnu podršku nakon prodaje za izgradnju povjerenja i krivotvornih partnerstava.
Važnost usluge nakon prodaje ne može se precijeniti. Na današnjem takmičarskom tržištu kupci očekuju više od proizvoda - oni traže sveobuhvatno iskustvo koje se proteže izvan početne kupovine. Ovde se naša kompanija izbacuje. Razumijemo da je ulaganje u vrhunsku mehanizaciju značajna odluka za naše kupce, a mi nastojimo osigurati da se osjećaju podržane i cijenjene svaki korak.
Nudeći specijalizovanomTrening, vođenje i stalna podrška, Osnažimo naše kupce da maksimizirate potencijal naših proizvoda i prevladamo bilo kakve izazove koje mogu susresti. Ovaj pristup ne samo podstiče zadovoljstvo kupaca, već služi i kao svjedočenje naši posvećenosti njihovom uspjehu. Posjeta kupca Senegalese-a je svjedovanje vrijednosti naše usluge nakon prodaje, a radujemo se što ćemo i dalje nadmašiti njegove očekivanja u budućnosti.
U sve povezanom svijetu pozitivna iskustva kupca imaju potencijal da se odjeknu daleko i široki. Zadovoljni kupci ne moraju samo da postanu ponovljeni kupci, već djeluju i kao ambasadori za naš brend, širenje pozitivne riječi u usta i jačajući našu reputaciju na međunarodnom tržištu. Povjerenje i sklonost kupca Senegalese za našu kompaniju direktan je rezultat izuzetne usluge nakon prodaje koju smo dosljedno pružili.
Zaključno, theSenegalski kupciNedavna posjeta našem salonu i uredu služi kao snažan podsjetnik na utjecaj izvanredne prodajne usluge. Prioritetajući potrebama naših kupaca i prelazak iznad i šire da bismo pružili neusporedivu podršku, osigurali smo lojalnu, dugoročnu vezu s njim. Dok gledamo prema budućnosti, ostali smo posvećeni pružanju iste razine izuzetne usluge nakon prodaje svim našim kupcima, učvršćujući naš položaj kao pouzdan partner uštamparija.
Vrijeme post: dec-18-2023