baner stranice

Često postavljana pitanja

Često postavljana pitanja

ČESTO POSTAVLJANA PITANJA

P1: Ne poznajem dobro vašu kompaniju, kako vam mogu vjerovati?

A: ChenYang (Guangzhou) Technology Co., Limited se nalazi u Guangzhouu, mi smo profesionalni proizvođači raznih digitalnih štampača (kao što su DTF štampač, DTG štampač, UV štampač, eko solventni štampač, solventni štampač, itd.) od 2011. godine.

Naš kvalitet: štampači uCE, SGS, MSDS certifikatiSvi štampači prolaze strogu kontrolu kvaliteta prije isporuke.

Dobra logistička usluga! Profesionalni tim inženjera24-satna online usluga.

P2: Kako možemo garantovati kvalitet?

O:Uvijek predprodukcijski uzorak prije masovne proizvodnje;
Uvijek završna inspekcija prije otpreme;

Štampač ima garanciju od 1 godine, ne uključujući rezervne dijelove za glavu štampača i sistem mastila. Nakon isteka garancije, naša kompanija će vam i dalje pružati besplatnu tehničku podršku.

Softver za štampanje + uputstvo + video snimci o instalaciji i održavanju snimaju se na CD i pakuju zajedno sa štampačem;

Dodatne rezervne dijelove za slučaj potrebe; sačuvajte ih za buduću zamjenu.

Profesionalna online postprodajna usluga.

P3: Koje usluge možemo pružiti?

A: Prihvaćeni uslovi isporuke: FOB, CFR, CIF, EXW, FAS, CIP, FCA, CPT, DEQ, DDP, DDU, Ekspresna dostava, DAF, DES;
Prihvaćene valute plaćanja: USD, EUR, JPY, CAD, AUD, HKD, GBP, CNY, CHF;
Prihvaćene vrste plaćanja: T/T, MoneyGram, kreditna kartica, PayPal, Western Union, gotovina, escrow;
Jezik koji se govori: engleski, kineski, španski, japanski, portugalski, njemački, arapski, francuski, ruski, korejski, hindi, italijanski.

P4: Kako da primim svoju narudžbu? Da li je sigurna tokom dostave?

O: Za artikle koje ste kupili, organizujemo dostavu morem ili međunarodnom ekspresnom dostavom (prevoznici su DHL, FedEx, TNT, UPS).

Bit će prilično sigurno tokom transporta morem ili zrakom. Osim toga, kupit ćemo osiguranje za pomorski prijevoz kao garanciju za vašu narudžbu.

P5: Možemo li poslati našeg tehničara u vašu fabriku na obuku?

O: Da, srdačno ste dobrodošli da nas posjetite na besplatnoj obuci.

P6: Ako imam neki tehnički problem, kako nam možete pomoći da ga riješimo?

O: Da, naš profesionalnitim postprodajnih tehničaraPružit će 24-satnu online uslugu, pozivi i video pozivi su dostupni.

Osim toga, videozapisi s uputama za upotrebu + instalacijom, radom i održavanjem snimaju se na CD i pakiraju zajedno s printerima.

P7: Mogu li dobiti odštampane uzorke prije naručivanja?

O: Da, na vaš zahtjev, možemodostavite uzorke prije narudžbeVjerujemo da je 100% zadovoljstvo kupaca važnije.

Možete nam poslati svoje originalne dizajne kako bismo ih mogli odštampati i snimiti video zapise za vas, a sigurno su dostupni i video pozivi tokom štampanja vaših dizajna.

P8:Da li je rukovanje Kongkim štampačem jednostavno za korisnike koji ga prvi put koriste?

O: Da, korištenje naših Kongkim štampača i ostale opreme je jednostavno, bez obzira na to jesu li to novi, iskusni korisnici. Ipak, ako vam je potrebna pomoć, dostupni smo vam 24 sata dnevno.

Pažljivo ćemo instalirati glave za štampanje + kablove + amortizere prije isporuke.

Softver za štampanje će vam pomoći da ga instalirate tako što ćete daljinski upravljati računarom na Anydesku.

Sigurno su uputstva i video snimci snimljeni na CD i u paketu sa štampačem, mogli bismo vam poslati na vašu e-mail adresu ili na druge načine kako ste zatražili.

P9: Da li je Kongkim štampač prilagođen?

O: Da, više od 10 kompleta štampača može se prilagoditi, vrijeme proizvodnje će biti oko 15-30 dana.

Vaš logo će biti odštampan na štampačima.

Sigurno su vaši prilagođeni zahtjevi dobrodošli.

P10: U industriji digitalne štampe, kako se rangira štamparija Kongkim?

O: Prema svim povratnim informacijama kupaca iz različitih zemalja, kvalitet naših Kongkim štampača i postprodajna usluga daleko prevazilaze njihove zahtjeve, a kupci su veoma zadovoljni našom kompanijom. Većina klijenata nastavlja naručivati ​​štampače od nas.

Visok kvalitet i najbolja usluga su prioriteti naše kompanije u Chenyangu.

Insistiramo na poslovanju s integritetom, imamo mnogo kupaca širom svijeta.

Radujemo se što ćemo zajedno podržati vaše sve veće i veće štamparsko poslovanje.