আমাদের সংস্থায়, আমরা কেবল শীর্ষস্থানীয় লাইন মেশিন এবং প্রযুক্তি সরবরাহ করে না, তবে আমাদের মূল্যবান গ্রাহকদের কাছে বিক্রয়-পরবর্তী বিক্রয় পরিষেবা দেওয়ার ক্ষেত্রেও গর্ব করি। এই নীতির প্রতি আমাদের প্রতিশ্রুতি সম্প্রতি পুনরায় নিশ্চিত করা হয়েছিল যখন একজন দীর্ঘস্থায়ী সেনেগালিজ গ্রাহক 14 ডিসেম্বর, 2023-এ আমাদের নতুন শোরুম এবং অফিসে গিয়েছিলেন।
এই গ্রাহকের সাথে আমাদের অংশীদারিত্বের 8 বছরের সময়, তিনি আমাদের কাটিয়া প্রান্তের মেশিনগুলি সহ একাধিক কিনেছেনডিটিএফ এ 3 ফিল্ম প্রিন্টার 24 ইঞ্চি ,বড় ফর্ম্যাট ইকো দ্রাবক প্রিন্টার প্রিন্টিং মেশিন, পরমানন্দ প্রিন্টিং মেশিন, ইউভি প্রিন্টার, এবংইউভি ডিটিএফ মেশিন। এবার প্রায়, তিনি একটি নির্দিষ্ট অনুরোধ নিয়ে এসেছিলেন: বিশেষায়িত মেশিন প্রশিক্ষণ এবং গাইডেন্স। আমাদের প্রযুক্তিবিদরা সহজেই চ্যালেঞ্জের দিকে এগিয়ে যায়, তাকে বিশদ প্রশিক্ষণ প্রদান করেপ্রিন্টার মেশিনগুলি কীভাবে পরিচালনা করবেন, পাশাপাশি গাইডেন্সদৈনিক রক্ষণাবেক্ষণএবং সমস্যা সমাধানের কৌশল। গ্রাহক ব্যক্তিগতকৃত প্রশিক্ষণ এবং তার প্রয়োজনের প্রতি মনোযোগের স্তরটি নিয়ে তার সন্তুষ্টি প্রকাশ করেছিলেন।
এই গ্রাহক আমাদের সময় ফিরে আসতে বেছে নিয়েছেন এবং আবার আমাদের পণ্যগুলির গুণমান এবং আমরা সরবরাহ করা পরিষেবার স্তর সম্পর্কে ভলিউম কথা বলে। যাইহোক, এটি আমাদের বিক্রয়-পরবর্তী পরিষেবা যা সত্যই আমাদের প্রতিযোগীদের থেকে আলাদা করেছে এবং তাঁর সাথে আমাদের চলমান সম্পর্ককে দৃ ified ় করেছে। এমন একটি শিল্পে যেখানে গ্রাহকের আনুগত্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ, সেখানে আস্থা তৈরি করতে এবং দীর্ঘমেয়াদী অংশীদারিত্ব গড়ে তোলার জন্য ব্যতিক্রমী বিক্রয়-পরবর্তী সমর্থন সরবরাহ করা জরুরী।
বিক্রয়-পরবর্তী পরিষেবার গুরুত্বকে বাড়াবাড়ি করা যায় না। আজকের প্রতিযোগিতামূলক বাজারে গ্রাহকরা কেবল একটি পণ্যের চেয়ে বেশি প্রত্যাশা করেন - তারা একটি বিস্তৃত অভিজ্ঞতা সন্ধান করে যা প্রাথমিক ক্রয়ের বাইরেও প্রসারিত। আমাদের সংস্থাটি এখানেই ছাড়িয়ে যায়। আমরা বুঝতে পারি যে কাটিং-এজ যন্ত্রপাতিগুলিতে বিনিয়োগ করা আমাদের গ্রাহকদের জন্য একটি যথেষ্ট সিদ্ধান্ত, এবং আমরা নিশ্চিত করার জন্য প্রচেষ্টা করি যে তারা প্রতিটি পদক্ষেপে সমর্থিত এবং মূল্যবান বোধ করে।
বিশেষায়িত অফার দ্বারাপ্রশিক্ষণ, গাইডেন্স এবং চলমান সমর্থন, আমরা আমাদের গ্রাহকদের আমাদের পণ্যগুলির সম্ভাব্যতা সর্বাধিকতর করতে এবং তাদের যে কোনও চ্যালেঞ্জের মুখোমুখি হতে পারে তা কাটিয়ে উঠতে সক্ষম করি। এই পদ্ধতির কেবল গ্রাহকের সন্তুষ্টিকেই উত্সাহিত করে না তবে তাদের সাফল্যের প্রতি আমাদের প্রতিশ্রুতিবদ্ধতার প্রমাণ হিসাবেও কাজ করে। সেনেগালিজ গ্রাহকের এই সফরটি আমাদের বিক্রয়-পরবর্তী পরিষেবার মূল্যের একটি প্রমাণ এবং আমরা ভবিষ্যতে তার প্রত্যাশা ছাড়িয়ে যাওয়ার প্রত্যাশায় রয়েছি।
ক্রমবর্ধমান আন্তঃসংযুক্ত বিশ্বে, ইতিবাচক গ্রাহকের অভিজ্ঞতাগুলি দূর -দূরান্তের পুনর্বিবেচনার সম্ভাবনা রাখে। সন্তুষ্ট গ্রাহকরা কেবল পুনরাবৃত্তি ক্রেতা হয়ে উঠবেন না তবে আমাদের ব্র্যান্ডের জন্য রাষ্ট্রদূত হিসাবেও কাজ করবেন, ইতিবাচক শব্দের মুখ ছড়িয়ে দিয়ে এবং আন্তর্জাতিক বাজারে আমাদের খ্যাতি বাড়িয়ে তুলছেন। সেনেগালিজ গ্রাহকের আস্থা এবং আমাদের সংস্থার পক্ষে অগ্রাধিকার হ'ল আমরা ধারাবাহিকভাবে সরবরাহ করা ব্যতিক্রমী বিক্রয় পরিষেবার প্রত্যক্ষ ফলাফল।
উপসংহারে, দ্যসেনেগালিজ গ্রাহকেরআমাদের শোরুম এবং অফিসে সাম্প্রতিক সফর ব্যতিক্রমী বিক্রয় পরিষেবার প্রভাবের একটি শক্তিশালী অনুস্মারক হিসাবে কাজ করে। আমাদের গ্রাহকদের প্রয়োজনকে অগ্রাধিকার দিয়ে এবং অতুলনীয় সহায়তা প্রদানের জন্য উপরে এবং তার বাইরে গিয়ে আমরা তাঁর সাথে একটি অনুগত, দীর্ঘমেয়াদী সম্পর্ক অর্জন করেছি। আমরা ভবিষ্যতের দিকে তাকানোর সাথে সাথে আমরা আমাদের সমস্ত গ্রাহকদের কাছে একই স্তরের ব্যতিক্রমী পরিষেবা সরবরাহের জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ রয়েছি, একটি বিশ্বস্ত অংশীদার হিসাবে আমাদের অবস্থানকে আরও দৃ ifying ় করে তুলছিমুদ্রণ শিল্প.
পোস্ট সময়: ডিসেম্বর -18-2023