পণ্য ব্যানার 1

FAQs

FAQ

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

প্রশ্ন 1: আমি আপনার কোম্পানি ভাল জানি না, আমি কিভাবে আপনাকে বিশ্বাস করতে পারি?

উত্তর: চেনইয়াং (গুয়াংঝু) টেকনোলজি কোং, লিমিটেড গুয়াংজুতে অবস্থিত, আমরা 2011 সাল থেকে বিভিন্ন ডিজিআটল প্রিন্টারে (যেমন ডিটিএফ প্রিন্টার, ডিটিজি প্রিন্টার, ইউভি প্রিনার, ইকো দ্রাবক প্রিন্টার, দ্রাবক প্রিন্টার ইত্যাদি) পেশাদার উত্পাদন করছি।

আমাদের মান: প্রিন্টার ইনসিই, এসজিএস, এমএসডিএস সার্টিফিকেট; চালানের আগে সমস্ত প্রিন্টার কঠোরভাবে মানের পরিদর্শন করে।

ভাল লজিস্টিক পরিষেবা! পেশাদার প্রকৌশলী দল24 ঘন্টা অনলাইন পরিষেবা.

প্রশ্ন 2: আমরা কীভাবে গুণমানের গ্যারান্টি দিতে পারি?

ক:ভর উৎপাদনের আগে সর্বদা একটি প্রাক-উৎপাদন নমুনা;
চালানের আগে সর্বদা চূড়ান্ত পরিদর্শন;

1 বছরের ওয়ারেন্টিতে প্রিন্টার, প্রিন্টহেড এবং কালি সিস্টেমের খুচরা যন্ত্রাংশ বাদে। ওয়ারেন্টি মেয়াদ শেষ হয়ে গেলে, আমাদের কোম্পানি এখনও আপনাকে বিনামূল্যে প্রযুক্তিবিদ সহায়তা দেবে।

প্রিন্টিং সফ্টওয়্যার + ম্যানুয়াল + ইনস্টলেশন এবং রক্ষণাবেক্ষণের ভিডিওগুলি সিডিতে রেকর্ড করুন এবং একসাথে প্রিন্টারের সাথে প্যাক করুন;

ব্যাক-আপের জন্য অতিরিক্ত খুচরা যন্ত্রাংশ; ভবিষ্যতে আরও প্রতিস্থাপনের জন্য তাদের রাখুন।

পেশাদার অনলাইন বিক্রয়োত্তর সেবা।

প্রশ্ন 3: আমরা কি পরিষেবা প্রদান করতে পারি?

উত্তর: গৃহীত ডেলিভারি শর্তাবলী: FOB, CFR, CIF, EXW, FAS, CIP, FCA, CPT, DEQ, DDP, DDU, এক্সপ্রেস ডেলিভারি, DAF, DES;
গৃহীত অর্থপ্রদানের মুদ্রা: USD, EUR, JPY, CAD, AUD, HKD, GBP, CNY, CHF;
গৃহীত অর্থপ্রদানের ধরন: T/T, মানিগ্রাম, ক্রেডিট কার্ড, পেপ্যাল, ওয়েস্টার্ন ইউনিয়ন, নগদ, এসক্রো;
কথ্য ভাষা: ইংরেজি, চীনা, স্প্যানিশ, জাপানি, পর্তুগিজ, জার্মান, আরবি, ফরাসি, রাশিয়ান, কোরিয়ান, হিন্দি, ইতালীয়।

প্রশ্ন 4: আমার অর্ডার কিভাবে পাবেন? এটা শিপিং সময় নিরাপদ?

উত্তর: আপনার কেনা আইটেমগুলির জন্য, আমরা সমুদ্র বা আন্তর্জাতিক এক্সপ্রেস ডেলিভারির মাধ্যমে শিপিংয়ের ব্যবস্থা করব (বাহকগুলি হল DHL, FedEx, TNT, UPS)।

সমুদ্র বা বায়ু দ্বারা শিপিংয়ের সময় এটি বেশ নিরাপদ হবে। উপরন্তু, আমরা আপনার অর্ডারের গ্যারান্টি হিসাবে সমুদ্রের চালান বীমা ক্রয় করব।

প্রশ্ন 5: আমরা কি প্রশিক্ষণের জন্য আমাদের প্রযুক্তিবিদকে আপনার কারখানায় পাঠাতে পারি?

উত্তর: হ্যাঁ, বিনামূল্যে প্রশিক্ষণের জন্য আমাদের দেখার জন্য আপনাকে আন্তরিকভাবে স্বাগত জানাই।

প্রশ্ন 6: যদি আমার কিছু প্রযুক্তিগত সমস্যা থাকে, তাহলে আপনি কীভাবে এটি সমাধান করতে আমাদের সাহায্য করতে পারেন?

উত্তর: হ্যাঁ, আমাদের পেশাদারবিক্রয়োত্তর প্রযুক্তিবিদ দল24 ঘন্টা অনলাইন পরিষেবা প্রদান করবে, কল এবং ভিডিও কল পাওয়া যায়।

এছাড়াও, ম্যানুয়াল + ইনস্টলেশন এবং অপারেশন এবং রক্ষণাবেক্ষণের ভিডিওগুলি সিডিতে রেকর্ড করে এবং একসাথে প্রিন্টার দিয়ে প্যাক করে।

প্রশ্ন 7: অর্ডার দেওয়ার আগে আমি কি মুদ্রিত নমুনা পেতে পারি?

উত্তর: হ্যাঁ, আপনার অনুরোধে, আমরা পারিঅর্ডার দেওয়ার আগে নমুনা সরবরাহ করুন. আমরা বিশ্বাস করি 100% গ্রাহক সন্তুষ্টি আরও গুরুত্বপূর্ণ।

আপনি আপনার আসল ডিজাইনগুলি আমাদের কাছে পাঠাতে পারেন, যাতে আমরা সেগুলি প্রিন্ট করতে পারি এবং আপনার জন্য ভিডিও নিতে পারি, অবশ্যই আপনার ডিজাইন প্রিন্ট করার সময় ভিডিও কল পাওয়া যায়।

প্রশ্ন 8: প্রথমবার ব্যবহারকারীর জন্য কংকিম প্রিন্টার অপারেশন কি সহজ?

উত্তর: হ্যাঁ, আমাদের কংকিম প্রিন্টার এবং অন্যান্য সরঞ্জাম ব্যবহার করা সহজ, তাজা নতুন অভিজ্ঞ ব্যবহারকারীদের জন্য কোন ব্যাপার না। তারপরও, যদি আপনার কোন সাহায্যের প্রয়োজন হয়, আমরা আপনাকে 24 ঘন্টা সাহায্য করার জন্য উপলব্ধ।

আমরা চালানের আগে প্রিন্টহেড + তারগুলি + ড্যাম্পারগুলি ভালভাবে ইনস্টল করব।

মুদ্রণ সফ্টওয়্যার Anydesk এ আপনার কম্পিউটারকে দূর থেকে নিয়ন্ত্রণ করে ইনস্টল করতে সাহায্য করবে।

অবশ্যই ম্যানুয়াল এবং ভিডিওগুলি সিডিতে রেকর্ড করা হয়েছে এবং প্রিন্টারের সাথে প্যাক করা হয়েছে, আমরা আপনার অনুরোধ অনুসারে আপনার ইমেল বা অন্যান্য উপায়ে পাঠাতে পারি।

প্রশ্ন 9: Kongkim প্রিন্টার কাস্টমাইজড?

উত্তর: হ্যাঁ, 10 টিরও বেশি সেট প্রিন্টার কাস্টমাইজ করা যেতে পারে, উত্পাদন সময় প্রায় 15-30 দিন হবে।

আপনার লোগো প্রিন্টারে থাকবে।

অবশ্যই আপনার কাস্টমাইজড প্রয়োজনীয়তা স্বাগত জানাই.

প্রশ্ন 10: ডিজিটাল প্রিন্টিং শিল্পে, কংকিম প্রিন্টার র‍্যাঙ্কে কেমন?

উত্তর: বিভিন্ন দেশের গ্রাহকদের সমস্ত প্রতিক্রিয়া অনুসারে, আমাদের কংকিম প্রিন্টারগুলির গুণমান এবং বিক্রয়োত্তর পরিষেবা তাদের প্রয়োজনীয়তার বাইরে এবং গ্রাহকরা আমাদের কোম্পানির সাথে অনেক বেশি সন্তুষ্ট। বেশিরভাগ ক্লায়েন্ট আমাদের কাছ থেকে প্রিন্টার অর্ডার করতে থাকে।

উচ্চ মানের এবং সর্বোত্তম পরিষেবা হল আমাদের চেনিয়াং কোম্পানি প্রথম সর্বদা অনুসরণ করে।

আমরা সততার সাথে ব্যবসা করার জন্য জোর দিই, শব্দের চারপাশে আমাদের প্রচুর গ্রাহক রয়েছে।

একসাথে আপনার মুদ্রণ ব্যবসা বৃহত্তর এবং বৃহত্তর সমর্থন করার জন্য উন্মুখ.