ProductBanner1

Често задавани въпроси

Често задавани въпроси

Често задавани въпроси

Q1: Не познавам добре вашата компания, как мога да ви се доверя?

A: Chenyang (Guangzhou) Technology Co., Limited се намира в Гуанджоу, ние сме професионално производство в различни принтери на Digiatl (като DTF принтер, DTG принтер, UV Priner, Eco Solvent Printer, Solvent Printer и т.н.) от 2011 г.

Нашето качество: принтери вCE, SGS, MSDS сертификати; Всички принтери преминават през строго качествена проверка преди изпращане.

Добра логистична услуга! Екип на професионални двигатели24 часа онлайн услуга.

Q2: Как можем да гарантираме качество?

A:Винаги проба за предварителна продукция преди масовото производство;
Винаги окончателна проверка преди изпращане;

Принтер в 1 -годишна гаранция, с изключение на резервните части на Printhead и Ink System. Когато гаранцията изтече, нашата компания все пак ще ви предоставя безплатно поддръжка на техника.

Печат на софтуер + Ръководство за инсталиране и поддръжка Запис в CD и пакет с принтер заедно;

допълнителни резервни части за резервни копия; Просто ги дръжте за по -нататъшна подмяна в бъдеще.

Професионална онлайн услуга след продажба.

Q3: Какви услуги можем да предоставим?

A: Приети условия за доставка: FOB, CFR, CIF, EXW, FAS, CIP, FCA, CPT, DEQ, DDP, DDU, Express Delivery, DAF, DES;
Приета валута за плащане: USD, EUR, JPY, CAD, AUD, HKD, GBP, CNY, CHF;
Приет тип плащане: T/T, MoneyGram, Кредитна карта, PayPal, Western Union, Cash, Escrow;
Език говори: английски, китайски, испански, японски, португалски, немски, арабски, френски, руски, корейски, хинди, италиански.

Q4: Как да получа поръчката си? Безопасно ли е по време на доставката?

О: За закупените от вас артикули ще организираме доставка по SEA или International Express (превозвачите са DHL, FedEx, TNT, UPS).

Тя трябва да бъде доста безопасна по време на корабоплаването по море или въздух. Освен това, ние ще закупим застраховка за морска пратка като гаранция за вашата поръчка.

Q5: Можем ли да изпратим нашия техник във вашата фабрика за обучение?

О: Да, вие сте добре дошли да ни посетите за безплатно обучение.

Q6: Ако имам някакъв технически проблем, как можете да ни помогнете да го разрешим?

О: Да, наш професионалистЕкипът на техниците след продажбаЩе предоставят 24 часа онлайн услуга, обаждания и видеоклипове.

Освен това, ръчно + инсталиране и работа и видеоклипове за работа записват в CD и пакетирайте заедно с принтери.

Q7: Мога ли да получа отпечатани проби преди да поръчам?

О: Да, по ваше искане можемПредоставете проби преди да направите поръчка. Вярваме в 100% удовлетвореността на клиентите по -важно.

Можете да изпратите оригиналните си дизайни до нас, за да можем да ги отпечатаме и да правим видеоклипове за вас, със сигурност видео разговори по време на вашите дизайни са достъпни печатането.

Q8: Лесна ли е работата на принтера Kongkim за първи потребител?

О: Да, лесно е да използваме нашите принтери и друго оборудване Kongkim, независимо от свежи нови опитни потребители. И все пак, ако имате нужда от помощ, ние сме на разположение, за да ви помогнем 24 часа.

Ще инсталираме добре PrinTheads + кабели + амортисьори преди изпращане.

Софтуерът за печат ще ви помогне да инсталирате, като контролирате вашия компютър дистанционно на AnyDesk.

Със сигурност ръчните и видеоклипове се записват в CD и пакет с принтер, можем да изпратим на вашия имейл или други начини, както сте поискали.

Q9: Персонализиран ли е принтер Kongkim?

О: Да, над 10 комплекта принтер може да бъде персонализиран, времето за производство ще бъде около 15-30 дни.

Вашето лого ще бъде на принтери.

Със сигурност вашите персонализирани изисквания са добре дошли.

Q10: В индустрията за дигитален печат как е принтер Kongkim в ранг?

О: Според всички отзиви на клиентите от различни страни, нашето качество на Kongkim Printers и услуга след продажбата далеч надхвърлят техните изисквания и клиентите са много доволни от нашата компания. Повечето клиенти продължават да поръчват принтери от нас.

Висококачественото и най -доброто обслужване са нашата компания Chenyang първо преследване винаги.

Настояваме да правим бизнес с почтеност, имаме много клиенти около думата.

Очакваме с нетърпение да подкрепим вашия печатен бизнес по -голям и по -голям заедно.