ProductBanner1

FAQ

FAQ

Часта задаюць пытанні

Q1: Я не ведаю вашай кампаніі добра, як я магу вам давяраць?

A: Chenyang (Guangzhou) Technology Co., Limited знаходзіцца ў Гуанчжоу, мы прафесійна вырабляем у розных друкарнях Digiatl (напрыклад, прынтэр DTF, прынтэр DTG, ультрафіялетавы прынтэр, прынтэр экалагічнага растваральніка, прынтэр растваральніка і г.д.) з 2011 года.

Наша якасць: прынтэры ўCE, SGS, сертыфікаты MSDS; Усе прынтэры праходзяць праз строга якасную праверку перад адпраўкай.

Добрая лагістычная паслуга! Прафесійная каманда Enginners24 гадзіны ў Інтэрнэце.

Q2: Як мы можам гарантаваць якасць?

A:Заўсёды перадвытворчы ўзор перад масавым вытворчасцю;
Заўсёды канчатковая праверка перад адпраўкай;

Прынтэр у 1 -гадовую гарантыю, за выключэннем запасных частак сістэмы Printhead і Ink. Калі скончылася гарантыя, наша кампанія ўсё роўна дасць вам тэхніку бясплатна.

Праграмнае забеспячэнне для друку + Кіраўніцтва + Інсталяцыя і тэхнічнае абслугоўванне Запішыце ў кампакт -дыск і ўпакоўваюць прынтэр разам;

дадатковыя запасныя часткі для рэзервовага капіявання; Проста трымайце іх для далейшай замены ў будучыні.

Прафесійная паслуга пасля продажу ў Інтэрнэце.

Q3: Якія паслугі мы можам прадаставіць?

A: Прынятыя тэрміны дастаўкі: FOB, CFR, CIF, EXW, FAS, CIP, FCA, CPT, DEQ, DDP, DDU, экспрэс -дастаўка, DAF, DES;
Прынятая валюта аплаты: USD, EUR, JPY, CAD, AUD, HKD, GBP, CNY, CHF;
Прыняты тып аплаты: T/T, MoneyGram, Credit Card, PayPal, Western Union, Cash, Descrow;
Мова прамаўляецца: англійская, кітайская, іспанская, японская, партугальская, нямецкая, арабская, французская, руская, карэйская, хіндзі, італьянская.

Q4: Як атрымаць мой заказ? Ці бяспечна гэта падчас дастаўкі?

A: Для набытых вамі прадметаў мы арганізуем дастаўку па марской або міжнароднай экспрэс -дастаўцы (перавозчыкі - DHL, FedEx, TNT, UPS).

Гэта будзе даволі бяспечна падчас дастаўкі морам ці паветрам. Акрамя таго, мы будзем купляць страхаванне марской адпраўкі ў якасці гарантыі для вашага замовы.

Q5: Ці можам мы адправіць свайго тэхніка на ваш завод на навучанне?

A: Так, вы цёпла рады наведаць нас для бясплатнага навучання.

Q6: Калі ў мяне ёсць нейкая тэхнічная праблема, як вы можаце дапамагчы нам вырашыць?

A: Так, наш прафесіяналКаманда тэхнікаў пасля продажупрадаставіць 24 гадзіны ў Інтэрнэце, званкі і відэа звароты даступныя.

Акрамя таго, уручную + ўстаноўка і эксплуатацыя і тэхнічнае абслугоўванне запісаны ў кампакт -дыск і ўпакоўвайце прынтэры разам.

Q7: Ці магу я атрымаць друкаваныя ўзоры перад замовай?

A: Так, па вашым запыце мы можампрадаставіць узоры перад тым, як зрабіць заказ. Мы верым у 100% задаволенасць кліентаў больш важным.

Вы можаце даслаць нам свае арыгінальныя праекты, каб мы маглі раздрукаваць іх і зрабіць для вас відэа, безумоўна, відэазванкі падчас друку дызайну даступныя.

Q8: Ці лёгкая аперацыя друкаркі Kongkim для карыстальніка ўпершыню?

A: Так, лёгка выкарыстоўваць нашы прынтэры Kongkim і іншае абсталяванне, незалежна ад новых дасведчаных карыстальнікаў. Тым не менш, калі вам патрэбна дапамога, мы даступныя, каб дапамагчы вам 24 гадзіны.

Мы добра ўсталёўваем друкаваныя галоўкі + кабелі + амартызатары перад адпраўкай.

Праграмнае забеспячэнне для друку дапаможа ўсталяваць, кантраляваўшы кампутар выдалена на AnyDesk.

Вядома, уручную і відэа запісваюцца ў кампакт -дыск і ўпакоўку з прынтарам, мы маглі б адправіць на вашу электронную пошту ці іншыя спосабы, калі вы таксама прасілі.

Q9: Ці індывідуальны прынтэр Kongkim?

A: Так, больш за 10 камплектаў прынтэр можна наладзіць, час вытворчасці складзе каля 15-30 дзён.

Ваш лагатып будзе на прынтэрах.

Вядома, вашы індывідуальныя патрабаванні вітаюцца.

Q10: У індустрыі лічбавай друку, як у рангу "Конгкім"?

A: Па дадзеных усіх водгукаў кліентаў з розных краін, якасць нашых друкарняў Kongkim і пасляпродажныя паслугі значна перавышаюць іх патрабаванні, і кліенты вельмі задаволены нашай кампаніяй. Большасць кліентаў працягваюць заказваць прынтэраў ад нас.

Высокая якасць і лепшае абслугоўванне - гэта наша кампанія Chenyang упершыню пераследуе заўсёды.

Мы настойваем на тым, каб весці бізнес з цэласнасці, у нас ёсць шмат кліентаў вакол гэтага слова.

Будзем рады падтрымаць ваш друкарскі бізнес большым і большым разам.